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敏捷的组织。如果你在这里,你可能听说过这个词。它已经在虚拟会议中流传开来。它在会议中心的舞台上被炮轰,在战略会议上徘徊。
但是敏捷组织意味着什么呢?
当然,敏捷意味着你灵活、灵活、适应性强。敏捷意味着你可以快速适应抛给你的事情。在商业环境中,敏捷团队是能够接受变化的团队,因为他们是为变化而构建的。在组织中开发敏捷性这就是适应力和抵抗力的区别。
今天,我们将讨论敏捷组织意味着什么。我们还将讨论如何在您的项目中实现敏捷性组织结构——以及为什么现在比以往任何时候都更重要。
什么是敏捷组织?
首先,让我们花一点时间来定义敏捷组织的含义。
什么是敏捷组织?
敏捷组织是一个组织调整其战略、结构、流程和人员以实现价值和机会的能力。
根据麦肯锡的说法,敏捷组织采用这种持续改进的思想.敏捷组织支持转型和增长。从产品开发到满足客户需求,敏捷转型在一个组织的各个方面都是需要的运营模式.
每个公司的敏捷工作方式看起来都不一样。毕竟,每个组织都有自己的一套可交付成果、决策过程和关键计划来帮助推动绩效。
但是,组织敏捷性的核心是一组关键特征,这些特征可以应用于任何业务。这是一种实现不同类型的思维方式来影响流程的完成方式和产品的构建方式的方法。
让我们更多地讨论一下为什么敏捷公司很重要——以及如何改变你的组织。
为什么敏捷组织很重要?
首先,让我们谈谈我们在敏捷组织中看到的一些趋势。这将有助于在组织中引入敏捷性的重要性。
- 设计思维和跳出框框思考
- 规模化敏捷scrum和scrum方法
- 变更管理有支持的培训工具
- 关注客户需求,以客户为中心发展
- 跨区域和地理位置的分布式团队(特别是开发角色)
- 关注跨流程、结构和产品开发的可伸缩性
这些趋势中的许多似乎都集中在软件开发上。例如,敏捷scrum和人们如何构建产品的进步与技术行业相关。
但如果你从更深一层看这些趋势,它也与心态和行为有关。它还需要领导的支持,以保持这些趋势在组织中出现。当员工相信他们的组织是敏捷的,就会产生积极的影响。盖洛普的一项调查发现那些认为他们的组织是敏捷的员工更有可能对他们的组织的成功有信心.
毕竟,敏捷是关于提高应变能力改变。如果方向、优先级、技术和外部因素都是变化的组成部分,那么公司需要保持敏捷。在一天结束的时候,敏捷公司在面对变化时能够更好地进行调整。
与传统组织相比,敏捷公司更有可能扩展和发展他们的开发。并且敏捷组织能够更好地为他们的员工提供培训、支持和帮助员工培训他们需要成功。
如何识别敏捷组织
那么,如何知道一个组织是否敏捷呢?敏捷组织的一些标识符是什么?以下是需要注意的五件事。
善于改变的多元化人才
公司是关于人的。一个组织雇佣的员工推动变革,产生影响,传递价值。
那么,达到最优的最好方法是什么呢组织性能?拥有一支多元化、才华横溢、适应力强的员工队伍,在面对变化时表现出色。
能及时做出明智决定的领导者
敏捷组织的另一个特点是领导力和决策。特别是随着组织的成长,决策变得更加复杂。
敏捷组织的领导者能够做出及时、深思熟虑的决策。敏捷公司的领导者知道决策在两者中都扮演着关键角色敏捷性能管理和敏捷方法.
以客户为中心的组织
敏捷组织的一个关键标识是对客户的关注。尤其是在变幻莫测的市场条件下,客户仍然需要保持王者的地位。
如果一个组织不能为它的客户创造价值,这对组织绩效来说是一个巨大的问题。整个组织需要以客户为中心。
提高流程和员工体验的技术
每一个数字化转型战略会有麻烦的。但是,敏捷组织会特别注意其员工和客户使用的技术类型。
毕竟,技术在吸引员工和整体方面发挥着作用员工的经验.如果员工因为技术上的差距而难以完成工作,你很可能会失去他们的敬业度。
有效协作的动态团队
最后,敏捷组织的一个重要因素归结为团队合作。敏捷组织不会孤立地工作。他们促进开放的沟通和跨职能的合作。
团队有效协作能够快速适应变化的人才能在敏捷环境中取得成功。跨职能团队使持续学习和朝着一个目标努力共同的目的或目标。
成为敏捷组织的10个好处
敏捷组织有很多好处。我们列出了在组织结构中采用敏捷性可以带来的十个好处。
1.更高的收入增长
组织敏捷性的最大好处之一可以归结为金钱。麦肯锡研究了组织敏捷性对收入的影响。结果相当惊人。
报告发现成功的敏捷转型使财务绩效提高了20-30%.敏捷的业务方法可以带来更好的业务结果。
2.持续学习和反馈
敏捷性不仅仅是流畅和灵活。它是关于学习和成长的过程适应,变化和成长。
因此,敏捷工作方式的核心组成部分之一就是组织要不断地学习。这开启了有助于进一步开展敏捷实践的反馈机制。
3.提高员工敬业度
麦肯锡还研究了员工敬业度,因为它与工作场所的敏捷性有关。同一份报告(上文引用)分析了6个不同行业的22个组织。
在麦肯锡的计分量表上,他们衡量了敏捷转型的结果,包括员工敬业度。结果发现,敏捷转型后,员工敬业度提高了20 - 30个点。
我们知道员工敬业度对所有组织来说都是一个难题,尤其是现在。在当今的劳动力中,长期存在员工敬业度的差距。采用敏捷实践可以帮助提高组织中的员工敬业度。
4.增加可见性和透明度
敏捷性的另一个好处是增加了可见性和透明度。
敏捷方法是建立在这种交叉协作的思想之上的。这意味着团队成员正在跨职能和部门工作,打破竖井。它导致透明的项目管理,团队成员能够朝着共同的目标一起工作。这也有助于促进开放的交流。
5.增加弹性
改变将会持续下去。在变化加速的速度下,重要的是组织正在进行系统的变化来帮助适应变化,而不是与之抗争。
当涉及到变化时,敏捷组织更具弹性和适应性。正如麦肯锡所言,有弹性的组织不会弹回来.它们向前弹跳。灌输敏捷性是建立适应力的关键,尽管它始于个人层面。
6.更好的创新和解决问题
敏捷组织更有能力解决棘手的问题。为什么?敏捷团队是动态的、响应性的和协作性的。敏捷团队依靠迭代来帮助解决问题的最佳结果。
敏捷组织也是一个多样化的组织,它支持新的想法、观点和工作方式。
7.提高了生产率
敏捷组织的另一个好处是提高了生产力。麦肯锡(上面引用的)研究了与敏捷性相关的生产力。结果发现,敏捷转型后,运营改进提高了30-50%。
这意味着团队正在实现目标,增加可见性,并获得实时结果。
8.提高客户满意度
正如我们所讨论的,敏捷组织的一个关键特征是以客户为中心的。当组织关注顾客的需求时,客户满意度增加。
9.从失败中学习的能力
为了与持续的反馈和改进齐头并进,在敏捷组织中也有一定程度的自我反思。
有很多机制可以帮助团队从失败中吸取教训.例如,在我工作的一个敏捷组织中,我们曾经做过一种叫做SWOT分析的东西。它代表优势、劣势、机会和威胁。
在每一个大项目或跨职能行动之后,我们都会进行SWOT分析。这是一种回顾的方式,回顾我们可以改进的地方。每一个SWOT都给我留下了学到的东西,可以用于下一个项目。
10.团队成员之间更好的协作
最后,敏捷管理系统的另一大好处是增加了协作。
敏捷组织的本质是协作。团队跨职能地协同工作。每个团队成员都有各自的角色,但他们仍然依赖彼此来完成工作。敏捷性帮助人们学习如何更好地协同工作。是的,它可以指出痛点。但它也有助于解决合作过程中的问题。
如何成为一个敏捷组织
如果你希望成为一个敏捷组织,请遵循以下五个步骤。
1.养成成长的心态
首先,你已经确定了你的组织需要改变。如果你是一个传统的组织,改变可能比你想象的要难。
这就是采用一种成长心态.说实话,这很有挑战性。但是要评估你的最终目标,以及为什么要实现敏捷转换。
提醒你自己——以及你的领导——成长、学习和发展的重要性。毕竟,你的最终目标是让你的组织充分发挥其潜力。这首先要从成长的意愿开始。
2.评估一下你想要改变什么
这是一个比其他步骤更具策略性和逻辑性的步骤。每个组织看起来都不一样,特别是取决于产品。
但是对您想要实现更改的地方进行审计。例如,你是否使用目标和关键结果(okr)来设定全公司的目标?你想实施新的系统和技术,比如项目管理软件吗?你是一家需要投资新产品的初创公司吗?你的报告结构是什么样的?它是否允许开发充满活力的团队?
不管是什么,考虑一下需要改变的流程和结构。
3.投资培养有弹性的领导者
您的领导者将在您的敏捷转型之旅中扮演不可或缺的角色。你是如何鼓励别人的?专业发展在你的领导团队中?你会在新经理培训上投资吗?
你的领导者是否有机会培养他们在面对不确定性时保持弹性所需的关键技能和能力?你是否在团队中培养有远见的领导者?
接受培训是帮助你培养有韧性和有远见的领导者的一种方式。事实上,有数据支持这一点。领导们经历了四个月领导力培训和指导报告压力较低更高的目标和更强的适应力。
4.鼓励合作
为了优化敏捷性的好处,您的团队需要有效地协作。
你如何鼓励工作场所的合作?你的员工是否已经掌握了合作所需的技能?你如何才能更好地鼓励合作,特别是帮助打破竖井?
5.收集反馈
最后但并非最不重要的是,反馈是构建敏捷组织的关键部分。毕竟,敏捷性是关于适应什么是有效的,什么是无效的。
腾出空间来收集员工的反馈。鼓励你的经理寻求向上的反馈。创建实时反馈的平台和工具,以便在问题失控之前更好地阻止问题。
2个敏捷组织的例子
让我们看一些敏捷组织的例子。
Spotify
Spotify创造了现在的名字针对敏捷组织的Spotify模型.但它到底是什么呢?
这是一种以人为本的、自主的敏捷方法。我们的目标吗?在整个组织中扩展敏捷性,以便更好地为客户、员工和涉众服务。
Spotify的模式有以下几个关键要素:
- 小队。与scrum类似,squad是跨职能、自主的团队。
- 部落。部落是指多个小队或团队为了一个共同的目标或目的而一起工作。
- 章.章节基本上是部落或小队所属的家族或类别。例如,“软件工程”或“市场营销”可以视为一个章节。
- 公会.为了帮助员工发展,公司成立了行业协会,让员工可以追求自己的激情。例如,一个软件工程师可以加入一个专注于写作的协会,如果这是他想帮助建立一个关键能力的话。
亚马逊
亚马逊是另一个组织这开启了敏捷转型之旅。直到今天,我仍然认为这很神奇,我可以订购一些东西,它可以在几个小时后出现在我的家门口。
亚马逊需要扩大业务规模,而且要快。它也是痴迷和客户一起。作为一个以客户为中心的组织,亚马逊使用这种以客户为中心的方法来实现规模的敏捷性。
在亚马逊,领导者也是所有者。如果一个领导者负责某个工作流程,他们就拥有那个产品和责任。它有助于推动团队的生产力、所有权和自主权。
释放组织中的敏捷性
无论您处于敏捷转型的哪个阶段,都可以释放员工的全部潜力。
首先看看你想在员工中培养的关键能力、技能和心态。然后,弄清楚你要如何到达那里。您的人力资源、业务策略和软件开发专家可以帮助您构建成功的路线图。
BetterUp还可以帮助建立一支灵活的员工队伍,为未来做好准备。有了教练,你可以为你的组织提供个性化的支持,帮助他们在持续学习的环境中培养和成长。
玛德琳英里
玛德琳是一位作家、沟通者和讲故事的人,她热衷于用文字来推动积极的变化。她拥有英语创意写作和传播研究学士学位,现居住在科罗拉多州丹佛市。在业余时间,她通常在户外的某个地方(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。
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