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如果你在人力资源部工作,你会觉得自己是唯一的人业绩驱动因素以及开发过程。而你要负责启动反馈文化在组织内部,你的成功完全取决于经理和员工的接受和拥有。
当员工们觉得分享、要求、和接收他们的绩效分析在美国,你的公司运营方式将会有显著的变化。为了说明反馈的重要性,这里有五个你可以期待的积极变化。
1.提高所有级别的性能
反馈是在整个组织范围内提高绩效的关键组成部分,是双向的。这不仅对管理者来说很重要提供反馈但员工也应该把这些信息告诉他们的经理和同事。
因为反馈信息交换增加,它为管理者提供洞察如何他们的领导能力.它还能让员工从最亲密的同事那里了解自己的工作。和积极的反馈已经被证明对你的业务结果有积极的影响。
结果是每个人都能做到做出更好的决定提高绩效,并在工作中取得成功。
2.专业发展所有权转移
每个人都有自己独特的优势和发展领域,因此很难采用“一刀切”的模式专业发展.学习方式有很多种,比如异步学习或者面对面的研讨会。
通过实现一种简单而有条理的方法请求的反馈在最重要的时候,你是在积极地让人们参与他们发展的驾驶座而不是不断地启动这个过程。
一些最成功的人会抓住机会寻求反馈在大型会议或项目结束时,确保他们能及时、情境化地获得可操作的见解。
随着这种转变,人们习惯了在他们想要或需要的时候请求反馈,创建一个由授权员工组成的劳动力队伍,同时也减轻了人力资源的压力。
3.在办公室冲突发生之前化解
的另一个好处强烈的反馈文化它为员工提供了在问题升级之前解决问题的工具。当人们觉得即使是在小事情上也无法与他人分享反馈时,随着时间的推移,他们就会变成职场冲突.
另一方面,当人们习惯于定期分享反馈时,他们会变得更舒服困难的对话.
这意味着他们不会感到焦虑比如让他们的同事在打电话时声音小一点,或者让他们更一致地按时完成自己那部分项目。
养成分享反馈的习惯意味着他们能更好地应对任何情况,而不是把它憋在心里。
4.提高员工敬业度
在反馈交换和工作之间有很强的相关性员工敬业度.不仅因为它有快速解决问题和增加知识共享的潜力,还因为它为团队和个人的成功创造了一种更经常地被认可的方式。
记住反馈不仅仅是关于个人发展.这也是一个庆祝大大小小的胜利的机会。
可以理解的是,当人们感到被重视和认可为了他们的努力,他们感到积极参与.事实上,在最近的一项调查中,72%的员工将认可度列为对用户粘性影响最大的因素。
5.给你的人他们真正想要的东西
普华永道表示,近60%的受访员工表示,他们希望每天或每周都能得到反馈年龄在30岁以下的员工占72%.
人们得不到他们想要的反馈有很多原因:费时、压力大建设性的反馈在一开始,这并不容易。
然而,通过专注于建立一种员工驱动的反馈文化,你可以打破其中一些障碍。支持的训练——再加上额外的培训和资源——你就可以创建一个人们可以做到的流程华体会手机登入自由交换反馈组织内的任何人。
员工应该多久收到一次反馈?
在建立反馈系统时,重要的是要有策略地控制反馈频率。正如我们提到的,许多员工喜欢每周而不是每天收到反馈。也就是说,保持反馈对员工的相关性和价值很重要。
为了产生最大的影响,管理者在提供反馈之前问以下问题会有所帮助:
- 这是项目或角色的关键点吗?
- 他们是否在学习一项具有微妙或冒险执行的新技能?(例如,向董事会提交预算批准。)
- 你只是想登记入住吗?(例如,你的团队正在和他们的同事一起做一个重要的项目,同时发生了很多变化。)
一旦经理和团队回答了这些问题,他们就应该很清楚是否要在当时提供反馈。
试着通过反馈来增强你的组织能力
很明显,有效的反馈有它的优势。通过利用这种形式的沟通,团队可以在他们的角色中感到更自信和更有权力,并更投入到他们的工作中。一旦您有了适合团队的节奏,您就可以开始看到其中一些好处在您的组织中发挥作用。
玛德琳英里
马德琳是一位作家、沟通者和讲故事的人,她热衷于用文字来帮助推动积极的改变。她拥有英语创意写作和传播学学士学位,现居科罗拉多州丹佛市。在业余时间,她通常在户外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。
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