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你每天都是一个决策者。
从你醒来的那一刻起,你就开始做决定。你决定早餐吃什么,穿什么,是否花15分钟锻炼,冥想或额外的睡眠。这些决定,无论大小,都会持续一整天。
有些决定很简单。你几乎不用想就能做出来。
其他决定应该是更有意。
的成年人平均每天要做出35000个有意识的决定。对于那些处于管理职位的人来说,这个数字可能更高。
面对如此多的选择,任何级别的管理人员都可能开始纠结决定疲劳。
如果你是一名经理,或者想成为一名经理,那么管理职位的决策过程需要更多地关注细节。为了对抗决策疲劳,你需要知道采取哪些步骤来做出最好的决策。
为什么做决定这么难?
如果你是一名管理者,有时害怕做决定,这是可以理解的。当你领导决策过程时,有很多利害关系。你的团队成员指望你成为一个好的领导者。有时你可能没有足够的时间来做一个深思熟虑的决定。
其他时候,可用的信息并不能提供一个直接的行动方案。对做出错误决定的恐惧会笼罩在你的头上,让你充满自我怀疑。有时候,你可能会纠结于决定疲劳即使是最小的决定也会让你感到筋疲力尽。
做一个决策者是无止境的成功的机会和失败。做出错误的决定总是有可能的。关键是根据你掌握的信息做出最好的决定。
相信自己的训练和知识,不断提高自己的能力决策过程。
作为一名管理者,在做决策时要采取哪些主要步骤?
如何以及何时做决定的整个过程很复杂。但如果你培养了一个理性的商业决策过程,你会觉得自己准备得更好。随着时间的推移,您可能会开发自己的流程,但它有助于建立在基本框架上。
为了做出更好的管理决策,以下是值得遵循的七个决策步骤:
1.确定你必须做出的决定
如果不知道问题是什么,你就无法解决问题,所以从熟悉问题开始,这样你就能准确地知道你在做什么决定。如果有人向你提出了这个问题,那就去问开放式的问题以获得详细的答案。
如果在解决一个问题的过程中涉及到多个决策,那就把它们分解成单个步骤,每个步骤都经过这个过程,如果一个步骤解决了其中一个问题,就取消决策。
2.查阅相关资料
开始头脑风暴在你定义了这个决定之后。为了做出明智的决定,你必须评估所有可用的信息。
回顾大量的信息可能会变得混乱。尝试使用流程图或彩色便利贴等策略来保持条理。你可不想在一大堆文件中丢失一份重要的文件。
在仔细考虑信息时,新鲜的观点是很重要的,所以让其他团队成员参与汇编相关信息。在考虑解决问题的方法时也要这样做。
3.考虑可能的替代方案
这个决定有多少种可能的解决方案?既然你已经仔细查看了你的信息,你可能已经考虑了几个选择。可能有很多选择,但这不是你找出最佳选择的阶段。相反,把重点放在列出可能性上问问题和倾听反馈。
4.权衡你的证据
既然你已经有了可能的解决方案,那么是时候权衡利弊了。想想你的竞争对手,以及他们做出这样的决定所带来的后果。回顾每一种可能的选择可能带来的成功和失败。
您还可以考虑您的决定将如何影响您的团队成员和利益相关者。什么样的?他们必须适应变化?不要急于到这个阶段。你想要做出一个让你感到舒适和自信的决定。
5.选择解决方案
你已经到了做最后决定的阶段了。回顾你的信息和选择,权衡你的证据。然后,做决定吧。相信自己你准备好打这个电话了。
6.采取行动
最后一步是执行你的决定。制定计划这将使你和你的企业走向成功。战略规划这可能需要一段时间,但如果你正确地执行了行动计划,你只会从一个成功的决策中获得好处,比如团队成员的满意和头脑的清晰。
7.反思你的决定
有些人认为这是一个额外的步骤,但如果你想成为一个更好的决策者,这是至关重要的。反思你一步一步的过程你的决定的结果对于内化你的工作和为自己的持续成功做好准备是很重要的。
你甚至可能会意识到你在无意识中做出了很好的决定——在你面前清楚地列出这些决定将确保你在以后的道路上继续重复良好的行为。
反思的目的并不是说服自己做出了正确的选择。你要诚实地面对什么是有效的,什么是无效的,这样你才能从每一个决定中学习。
你解决了最初发现的问题了吗?你收集信息的能力有多强?你的目标实现了吗?你是否充分利用了所有可用的资源?华体会手机登入利用同事和同事的知识可以帮助你确定你的选择是什么。如果你忘记让某人参与这个过程,你可能就错过了一个机会。
在做事后分析的时候要做笔记,记下你从这个过程中学到的东西,以及你是否会做出任何改变。这样,当决策变得困难时,你就会有所准备。
共同的挑战
决策过程可能具有挑战性在项目管理领域。不管你做管理决策的时间是1年、5年还是15年,每个人都会遇到小问题。
以下是你在决策过程中可能遇到的四个常见挑战:
1.信息太多
你收集了这么多信息,很容易不知所措。知识太少也会让人不知所措你的偏见溜进来了。通过练习,排序和挑选最重要的信息来复习会变得更容易。
如果你需要做更多的研究来更好地指导你的决定,不要犹豫。研究技能永远不会过时,你会知道如何优先考虑你发现的东西。
不过,要现实一点。作为一名管理者,你很少拥有所有你想要的时间和信息。百分百确定不是目标。目标是为自己提供必要的资源来做出明智的决定。华体会手机登入
2.是自信
即使你尽了最大的努力做出明智的决定,你也可能总是做出错误的决定。这是生活的一部分。但如果你不承认这种可能性,它可能会让你更容易犯错或失败。被自信是伟大的,但过度自信会导致不必要的错误。
过于自信会让你疏远他人,在做决定时眼光狭隘,或者承担过多的责任。
3.没有正确识别问题
做决定的第一步很重要。它为你接下来的研究和咨询奠定了基调。如果你不确定你要做的决定是什么,你最终就无法做出最好的决定。
有些决定很复杂,需要很多时间,所以不要着急。
4.让所有人都上船
底线是有时候你是决策者。作为一名管理者,你有最后的决定权,但听取反馈和合作是至关重要的。让你的团队清楚,这个决定是否需要合作,或者是否需要设定透明的期望。
你们会一起投票吗?或者你是在听取他们的意见,这样你就可以自己做最后的决定了?对于你用来做决定的标准,以及过程和时间安排,要尽可能透明。
如果你的其他团队成员不能在任何事情上达成一致,这就会使你的决定更具挑战性,而清晰的沟通就变得更加重要。做一个好的管理者意味着关注整个团队的运作方式。你可能需要加强你的团队沟通或者解决问题的能力。
小贴士
你所做的每一个决定都会有轻松和挑战的时刻。这里有四条建议,可以帮助你对自己所做的决定感到自信:
- 利用组织工具
- 沟通清楚并定期发给所有相关人员
- 找到一个适合你的习惯并坚持下去
- 不要让过去的错误让你对未来的决定犹豫不决
今天就制定一个决策流程
总有提升的空间,尤其是在管理岗位上。领导力是一个移动的目标,所以考虑和教练一起工作来发展你的管理技能。所有这些技能都有助于做出更自信、更舒适的决定。
伊丽莎白·佩里
行政协调会内容营销经理
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