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敏捷的商业(和篮球)
时钟正在倒计时。你离胜利只有一步之遥。场边的球迷正在为你加油。队员们从各个角度包围着你大喊“传球!”对手正在向你的左右两边逼近。
压力是存在的。分心的事情很多。你如何让你的队伍获得最终的胜利?
你的下一步展示你的敏捷斯坦福大学商学院(Stanford Graduate School of Business)高管教育营销董事总经理瑞安•普莱斯(Ryann Price)说。
瑞安将敏捷描述为你应对挑战的能力——无论是在篮球场上还是在商务会议上。这是领导者反应迅速、富有创造性和故意献给意想不到的未知。
随着我们过渡到大流行后时代职场正在发生重大变化．商业模式、工作政策和公司文化正变得越来越复杂和多样化。
在她的领导角色中斯坦福商学院高管教育， Ryann采用弹性框架来利用这些变化的不确定性作为组织增长的机会。
关于韧性，我们学到了什么?
Ryann将敏捷性定义为响应性的行动过程弹性是一种积极主动的存在状态它源于。
在我们的谈话与瑞安和前Netflix首席人才官帕蒂·麦科德(Patty McCord)合作，帕蒂详细阐述了弹性是一种成长心态。她乐观地总结说:“明天是新的一天……我们会度过这个难关的。”
和帕蒂一样，瑞安认为弹性是一种思维方式向内和向前看同时进行。她相信，我们的组织只有在组成他们的个人和团队具有弹性的情况下，才能为适应不断变化的工作世界做好最好的准备。
斯坦福商学院高管教育的商业模式建立在弹性框架之上。其核心是脆弱性。
脆弱是恢复力的关键
瑞安将脆弱定义为冒险的勇气。这是一种状态，它促使我们在没有保证成功率的情况下追求新想法。
工作中的脆弱常常被认为是自我暴露的一种形式。这被认为是一种危险的行为，有损于我们的专业精神和表现。斯坦福商学院高管教育正积极致力于通过鼓励领导者变得脆弱以一种真实的方式。
瑞安将脆弱描述为一种韧性和勇气，让我们能够在人性化的层面上与我们的团队成员和经理联系．当我们在工作中处于弱势时，我们能够同时经历个人和职业的成长。
脆弱的核心价值激发了瑞安平衡她作为专业人士和第一次为人父母的角色的能力。
通过向她的团队公开挑战在升职之余做母亲作为一个新的领导角色，她能够在自信、授权和同事的支持下过渡到这两个角色。她不必牺牲照看孩子的时间来成功胜任董事总经理的角色(反之亦然)。
斯坦福GBS即兴学习和指导的文化使她变得脆弱，并在工作中体验到归属感和支持感。
带着好奇心走向改变
即兴学习意味着采用一种“是并且”的心态。它敦促领导人做到这一点好奇的．
这种学习方式使瑞安和她的同事认识到，领导者并没有“一本神奇的书，里面有所有的答案”。相反，最具创新性的解决方案结合了来自不同领导层的不同团队成员的见解。
当团队成员思想开放、活泼、敢于提出原创想法、不怕失败时，团队就会产生最有创意的想法。
瑞安指出了管理者的即兴学习还有团队成员。口头指示可以引导人们执行新想法，但非口头提示，如倾听，则能让他们首先进行头脑风暴。
当我们的领导积极倾听时，我们会感到被关注和被重视。我们相信我们的贡献和经验很重要自我效能感．
倾听创造了高度的信任、合作和社会联系。
团队成员相信自己能够应对不熟悉和困难的情况，比如管理层的变动或产品发布延迟。高管们感到少些孤独在推动其组织发展方面得到更多支持。这种倾听和学习的环境鼓励每个人培养成长型思维模式。
“我认为，高管们之所以感到孤立，是因为他们觉得自己总是必须说话。他们总是需要沟通……还有一种技能我们可能已经生疏了，那就是倾听。我的教练正在教我如何做得更好。”
帕蒂·麦考德，网飞公司前首席人才官
辅导如何培养领导者的这些能力
瑞安说训练提供给斯坦福高管项目的学生(通常是其他公司的首席执行官)，使他们能够克服高管孤立感。
瑞安描述了许多高管项目的学生有一种“保持强大，否则我的团队就会陷入困境”的冲动。这导致他们感到孤独、压力大、特别有责任感，并在挑战中做出更多规避风险的选择。
斯坦福高管项目实施了全方位的培训，为这些领导者提供了一个安全的空间，让他们能够应对脆弱性和创造力。培训可以帮助高管获得敏捷性，培养应对领导挑战的韧性。
瑞安表示，培训能让高管们更公开地发言，更全面地反思自己的工作经历。它为他们提供支持，以调查胜利和意外的挑战，而不进行评判。
通过综合培训，斯坦福商学院高管教育课程的学生在工作中具有更高水平的精力、注意力、自制力，心理健康和幸福。他们还能更有效地培养工作的目标和意义，这有助于他们避免倦怠．
从斯坦福商学院的成功可以看出，培训增强了人们的能动性和责任感，从而引导他们的公司度过不确定时期。最重要的是，他们有韧性度过这一切。
“在此之前，我们并没有为每个人提供培训。当我们把它整合在一起时，我们实际上看到它们的能量上升了10个百分点，这基本上与压力相反。然后我们看到他们在平静时上升了14个百分点，这与倦怠相反。这些对人们来说都是非常强大的基础，一旦他们能够拥有更大的平静感和更多的能量，他们就有能力深入挖掘并实际朝着他们的目标努力。”
斯坦福商学院高管教育营销董事总经理Ryann Price说
