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在美国和世界其他地方开始重现封锁和其他限制,大部分的商业世界已经从事一个谈话——公司应该何时、如何把人们回到办公室,还是应该将他们带回吗?虽然加仑的墨水(或数十亿像素)一直在讨论这个话题,在公司我领导,BetterUp®,它没有太大的问题。
我们经常会问关于我们对混合的想法工作场所,因为我们有一个混合模型从我们开始,但也因为我们与许多世界领先的公司合作。每个人都对这些问题的争论。他们反映了一个更大的趋势,迟来的谈话,关于灵活性。
甚至在瘟疫爆发之前,远程BetterUp劳动力的40%,比住在一块更大的我们的团队我们的任何物理办公室。一个混合方法一直是我们的DNA的一部分从一开始,这给了我们一个独特的视角对当前的辩论。
这里有五个我们所学的关于混合工作的挑战和奖励。
1。从研究设计、数据和第一原则
作为一个以证据为基础的人类转换公司后,我们都坚定不疑地相信科学,在可能的情况下,采用research-validated最佳实践来得到最好的结果。当考虑是否一个面对面或混合模型会更好的为你的业务工作,有一个完整的职业心理学领域提供经验问题的答案是否员工执行得更好在办公室或在一个距离,或他们是否更有创造性或在他们的工作更快乐。
这是否意味着出版研究拥有所有的答案吗?不。但它是出发点,思考你想要完成什么,你如何设计得到你想要的结果,你需要什么指标继续以确保它的工作。BetterUp,拥有一个强大的企业文化是重要的。我们认识到,我们需要明确我们的价值观以及他们如何转化为行为,给人没有在一起每一天。我们变得非常有意的员工新员工培训因此每个这反映了我们的文化的一部分,从一开始就加强了我们的价值观。
分布式团队的数据暗示,灵活的时间表,远程工作,和异步协作都可以工作,但是支持工作实践、工具和流程,和管理者的技能都有所不同。我们自己的研究发现,工人报告感觉更有效,现在,在一个偏远的环境,报告经历56%更大的创造力和创新思维。与此同时,大规模的微软刚刚发布的研究发现,尽管生产力,对话是,对团队的创造力和创新带来的影响。混合的结果并不令人惊讶:无论是要远程还是面对面,孤独,创造力和创新。
做一个混合模型需要被故意和工作发展的一切关于你的生意,而不是只有一次,但一遍又一遍。你必须更明确的问题。因为你的优先事项和注意事项是独一无二的你的公司,你应该使用数据来帮助您创建您的特定目标的最佳途径。
2。你自己的决定
不同的结构将会对不同组织和能体现领导的个人信仰和偏好。如果你相信你的骨骼,远程员工并不致力于他们的工作或不能有效合作和他们办公室的同事,不太可能,你将能够成功地领导一个混合团队。在BetterUp,我们决定从一开始,我们不希望人们必须权衡职业发展或有趣协同工作对享受地理灵活性。根据您的特定做出现实的评估情况,但是无论你决定什么,自己的这一决定。
例如,许多银行已经直言不讳对员工说:“如果你不出现,你不会在这里工作,否则你不会成功。“我尊重坦诚地对待这一现实的完整性。恶劣的是,诚实比mealy-mouth承诺“灵活性”,管理层不打算回来了平等对待和机会远程雇员。
另一方面,许多科技公司都强调说,“你可以保持远程永远。我们不关心你做你的工作的地方。“一些科技人才已迅速回应,迁往地区更好地适应他们的需求,生活方式,和抱负。其他人只是松了一口气,不再需要结构他们住在很长一段,昂贵的通勤。
无论哪种方式,清晰是关键。的中间是混淆和挫败。这并不意味着你必须说“永远”,但开拓出一个模型,你愿意承诺和明确的原则和参数。
你是否决定接受您的组织完全远程,完全的人,或介于两者之间,你不会成功,除非你相信模型,致力于迭代实践使它工作,和清晰地进行沟通(通常)与你的团队(不只是来它们)。
3所示。遵循“小美人鱼”的原则
的主要动机之一BetterUp最初的决定和一个混合模型是我们希望创建一个真正的包容的文化。这意味着找到(或创建)带的方法更加多样化的人才到我们的组织有机会,不排除那些不适合一个特定的配置文件。与我们的总部在旧金山,我们发现这是令人难以置信的竞争力,和困难雇佣不同的人才在海湾地区——尤其是技术人才。
爱丽儿唱的小美人鱼,你要去的地方的人。混合模型的一个最强大的优势是,它允许您按照战略要求,不辜负你的公司价值观寻找多样化的人才不管他们可能位于地理位置。
4所示。创建“自适应空间”
虽然BetterUp混合模型一直是力量,它还带来了真正的挑战。如果你设计的假设人们在同一个办公室,远程员工可以感觉就像二等公民。找到有效的方法去产生好的想法的时候,在一起也可以是困难的。
我们在BetterUp倚重频繁,有意识的外出活动来克服这些挑战。当你有更遥远的人,你节省房地产成本。我们的一部分储蓄为团队和公司撤退。在一次季度(可能有旅行和聚会时),我们得到我们的人民在一起面对面。
不仅建立人际关系,某种意义上,我们都是一个,同样有价值的团队,但它也允许创建作者和亚马逊高管Michael领域称之为自适应空间。这些“自由贸易区”思想提供对话的机会,意外引发创新的想法。更强的连接形式和继续发展的事件结束后,这些思想的火花可以流入公司结构,可以将它们转化为具体行动。
远程工作的集中注意力。这并不总是伟大的连接和创造力,所以公司必须具备工程自适应空间和团队凝聚力。
5。中层管理人员都很重要
当我听到领导人争论远程与现场的时候,我经常想告诉他们整个谈话并不重要。成功与其说是比它是确保您所选择的选项经理是熟练的无论贵公司与范式。在家或不不在家是同样低于标准的如果你的经理不知道如何管理你。
哪个格式你的公司了,中层管理人员会面临同样的问题:他们怎么能推动最佳性能?如何有效地开发和包括每个人吗?创建心理安全吗?促进能源的劳动力?选择混合或办公室模型会改变管理者如何回答这些问题,但最终的目标他们拍摄都是相同的。他们哪一条路都需要培训,指导,和反思。少担心远程去如何的问题,和更多关于装备你成功的经理,不管设计你的土地。
八年,现在拥有超过500名员工,BetterUp生活证明了混合模型能快速发展,创新的公司。现场和远程管理团队成员的照顾,想,和承诺,但处理得当,混合工作可以为你的公司是一个严重的竞争优势。
这篇文章最初发表在Entrepreneur.com。版权2021年由企业家媒体有限公司保留所有权利。
旅游爱好者阿列克谢。萝勃塔,BetterUp联合创始人和首席执行官
联合创始人兼首席执行官
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