虚线报告有用吗?模糊界限的9个优点和缺点

我一直处于虚线关系中。你可能知道它是"矩阵模型．”

这是一种微妙的关系，需要相当多的关心和关注。说实话，虚线报告适用于每个人或组织。

在典型的线报告关系中，员工报告成一条实线。这意味着他们的直接经理是他们唯一的经理。在组织结构图中，这意味着员工与他们的领导有稳固的联系。虚线经理，员工有一个实线报告给他们的直接经理。但他们也有一条虚线进入另一支队伍。

但我们知道，组织是复杂的。一些组织使用矩阵组织结构提高可见性、一致性和协作。其他人可能会在人员数量有限和预算紧张的情况下使用它。

无论哪种方式，公司都希望最大限度地发挥员工的潜力。因此，有些公司可能正在探索为部分员工提供虚线报告结构的想法。

领导者对。有着不可思议的影响力员工的经验．好的领导可以转化为更好的工作员工敬业度，提高了生产率一种强烈的归属感，以及更好的业务业绩。

因此，复杂的报告结构(包括二级经理)为领导力增加了层次上的细微差别。混合动力工作这只会增加一点复杂性，特别是如果一个经理比另一个经理更经常与员工在一起。

作为一种管理结构，虚线报告可能像听起来一样脆弱。让我们讨论一下虚线报告是什么样的。我们还将概述虚线报告的一些优点和缺点-以及确保它在您的组织中有效工作的方法。

什么是虚线报告?

首先，让我们理解虚线报告的含义。

组织结构开始看起来更像一个网络，而不是虚线报告的流程图。假设Julia是一名营销总监，有三个直接下属。她在招聘一个新职位，内容营销人员。这个空缺职位75%是内容营销。但朱莉娅的同行、另一位营销总监安德鲁(Andrew)要求找一个兼职平面设计承包商。

公司没有足够的预算来支持两个独立的角色，所以Julia和Andrew决定让这个人直接向Julia汇报。但这个人将有一个虚线回安德鲁所有的平面设计相关的职责。

虚线报告的9个优点和缺点

像大多数领导策略一样，虚线报告也有它的优点和缺点。让我们来谈谈它对员工、经理和组织的优点和缺点。

的优点

在我们吹捧虚线报告的优点之前，重要的是要认识到这是不能保证的。只有这种领导策略得到了良好的培养和发展，专业人才才会出现。下面是虚线报告的四个优点。

• 有效利用资源。华体会手机登入每个公司都有经验丰富的精益团队。当预算紧张，员工人数减少在美国，虚线报告是一种事半功倍的有效方法。由于员工分散在不同的团队来完成工作，虚线报告可以是有效的(如果做得正确)。

• 增加授权和协作。直接汇报关系就是:直接。但是，如果团队是跨职能协作，那么以虚线关系集中资源可能是有意义的。华体会手机登入对于管理者来说，这甚至有助于打破团队之间的隔阂。如果处理得当，它可以增加代表团而且协作．

• 提供了upskilling再培训机会。有时，虚线报告结构给员工一个学习新事物的机会。员工可以提升技能和重新技能，这可以为更多的机会打开大门。
• 有助于职业的流动和发展t.我个人从虚线报告关系中体验到的最大优点之一是职业流动．因为我和另一个经理有虚线关系，所以当我感兴趣的团队有全职职位空缺时，我就可以去争取了。那位经理还对我的工作进行了抽样。
  
  因为他们是我的二级经理，他们已经知道我的工作质量、职业道德，以及我如何完成项目。最后，它帮助我在以前的公司找到了一份新工作(并得到了晋升)。

缺点

作为一个在虚线关系中直接被报告的人，这是棘手的矩阵组织导航．我们已经概述了虚线报告的五个缺点。

• 困惑和沟通不畅。虚线报告确实令人困惑。很多时候，员工要管理来自两个不同经理的多个工作流，一个是直接经理，一个是副经理。
  
  有时，两位经理沟通不好，这可能会给员工造成困惑。尤其是当事情进展很快的时候(就像他们在工作场所通常做的那样)，这可能会导致沟通上的缺口，导致混乱。

• 生产力和效率下降。当员工要平衡来自不同经理的不同工作流程时，这可能会很困难。如果没有适当的支持系统，这种困惑和沮丧会导致生产力下降．最后，它可能会导致错过可交付成果或错过计划。

• 资源争夺战。华体会手机登入作为实线经理或虚线经理，你们都有需要完成的事情。但当你有一长串的事情要做，而其中一名员工负责这份清单时，这就开始感觉像是一场拔河比赛。
  
  它需要在优先事项上保持一致，时间管理带宽和工作负载。这样，你就不会把员工拉向两个不同的方向。

• 破坏员工体验。了解虚线报告的风险和缺点，这种结构对员工体验有内在的影响。如果员工处在两个争抢时间的经理中间，可能会感到压力和沮丧。
  
  如果员工不知道他们应该优先做什么，你就有可能失去他们的敬业度。提供一个卓越的员工体验是充分释放员工潜能的必要条件。
• 挫折和倦怠．对于员工来说，很难管理期望和期望值设定界限．让我们回到刚才的拔河游戏。如果一个员工同时管理两个不同的经理关系，就会变得很混乱。
  
  如果没有管理者的配合，员工就会陷入困境。员工需要在管理期望和界限方面非常敏锐，才能很好地驾驭报告结构。

在虚线环境中工作的10个技巧

我们列出了10个建议，以确保你的虚线关系能够为组织提供所需的杠杆和可见性，并为员工提供他们想要的积极发展体验。

对于经理来说

无论你是实线经理还是虚线经理，有一些事情你需要记住。下面是7个与他人分享直接报告的技巧。

• 不要让员工参与拔河游戏。把你的员工放在中间会造成糟糕的员工体验。如果你在和其他经理玩拔河游戏，争夺员工的时间，这已经对你的员工产生了负面影响。
  
  在优先级上的分歧或错位应该用虚线关系来处理，而不是经理与员工。你的员工——以及你的团队的表现——以后都会感谢你。

• 经常与其他经理沟通。你的员工负责两个不同主管的工作流程。如果你不知道其他经理安排的是什么工作，那就有问题了。
  
  经常与经理进行清晰的沟通。你可以考虑建立一个定期的一对一的会议确保你讨论的是关键优先级、工作量和其他绩效管理和另一个经理的事情。也可以向人力资源寻求帮助。华体会手机登入

• 从一开始就调整优先级、花费的时间和期望。从一开始就同意员工应该做什么，你对他们的期望，以及分配的时间。
  
  这比你想象的更容易让员工承受来自双方的工作负担。确保你从一开始就在关键优先事项上达成一致——并坚持下去。

• 考虑服务水平协议(sla)之类的事情。最终，我的直线经理帮助我建立了一个SLA来帮助管理一次性请求。我希望我从一开始就制定了这样的工作协议。它清楚地列出了交付日期、在某些任务上花费的时间、期望和优先级。

• 与绩效评估保持一致。绩效考核很可能由直线经理进行。但有时，这将包括来自虚线管理器的输入。弄清楚绩效评估的输入和贡献是什么样子的。
• 也要集结你的支持系统。当领导并不容易。这就是为什么成为一名成功的领导者需要决心、努力、训练和实践。
  
  在很多方面，这是一个持续的学习之旅，需要持续的支持。想想BetterUp如何帮助你的领导者获得他们所需的支持，以应对领导力带来的所有复杂问题。投资于领导力发展这可能是一个繁荣的劳动力和摇摇欲坠的劳动力之间的区别。

对于员工来说

• 充分了解你的优先事项、时间和期望。对于以前处理过虚线报告的人来说，这不是一件容易的事情。确保你非常清楚你的优先级。这包括了解你应该在某些项目上花多少时间。它还可能包括与每个经理(实线和虚线)设定期望，以沟通优先级。
  
  但请记住，优先级是动态的。它们经常变化，这意味着你需要善于不断地澄清、提炼和重新谈判。培养这种重新谈判、澄清和提炼的习惯，让它成为你日常生活的一部分。
  
  如果双方的期望不一致，请你们的经理联系一下。重要的是，你的领导要共同努力，确保你的时间得到最佳利用。这需要改进您的时间管理技能确保你完成了你的首要任务。

• 设定明确的界限。在之前的一家公司，我的工作是一个快节奏的沟通角色。我的虚线经理经常来找我，提出一次性的、时间敏感的要求。这些要求都有严格的最后期限，迫使我为了赶在最后期限前完成任务而放弃其他优先事项。我的其他工作——我的大部分工作——也因此受到影响。
  
  最后，我建立了一个系统，如果我收到一个一次性的请求，我将在两个工作日内完成请求。我得到了部门经理的支持，这有助于加强这一界限。最终，改变了一些行为．随着时间的推移，我的虚线经理给了我更多的时间和更多的提醒。但这真的很坎坷，导致我们三个人之间的关系紧张。
  
  当时，我希望我有一个教练来帮助我度过这种情况。如果有教练，我会觉得自己能更好地及时处理这些事件，从一开始就能更好地设定界限。

• 清晰直接的沟通。有一个二级主管会增加经理和员工关系的复杂性。它需要所有团队成员之间有意的、直接的和清晰的沟通。
  
  例如，考虑一下每位经理关心的目标和指标。要很好地理解这些目标——但要善于频繁地与更新进行沟通。良好的沟通可以主动阻止问题的出现。这也有助于确保你的经理知道需要清除哪些障碍。
  
  尤其是在虚拟团队在美国，沟通可能会出现漏洞。要非常善于清楚地表达你在做什么，你在优先考虑什么。你还必须很好地沟通期望、界限和承诺。如果你不这样做，你可能会破坏你的人际关系。
• 组建你的支持系统。如前所述，我希望我在虚线恋爱时能得到教练的支持。一个教练可以帮助我度过棘手的谈话，设定期望，管理边界，以及更多。
  
  你的直接主管应该是你的基础。确保你清楚谁负责你的绩效评估。如果这是你的直线经理，他们就是你的关键利益相关者。保持稳固的直线关系，也可以依靠你的经理来指导。

把释放员工的全部潜力作为优先事项

虚线报告并不适合所有人。这是一种棘手的管理关系，需要处理各种细微差别和复杂性。为了确保它运作良好，它需要正确的资源和支持。华体会手机登入

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