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许多人认为在组织中,反馈来自于自顶向下。
但实际上,任何人都可以受益于听觉反馈,即使你的老板。这听起来像一个艰难的谈话,但重要的是要知道如何反馈给你的老板。
你可能会担心这样做,因为你可以得到一个负面的反应。你的思维跳跃,最坏的情况下,像被解雇。这恐惧是正常的,可以理解的。小心一点,你的最坏的担忧也可能毫无根据的。
给予反馈,你的老板,你的领导,或其他任何人——似乎可怕的直到你学会如何分享你的观点提供建设性的反馈尊重和诚实。
不要让恐惧阻碍你,特别是如果你觉得你有一个很好的建议为提高效率和士气。每个人都应该努力成为一名团队成员,不怕付出建设性的反馈他们的老板。最终,它会使你的工作场所和员工的经验更好。
向上反馈是什么?
当一个员工给他们的老板反馈,这叫做“向上反馈。”这个词描述了一个情况的人资历较低和电力公司内部为反馈的人提供了一个更高的等级。
公司优先考虑这个方向被认为有一个积极的反馈反馈的文化,快乐的员工。如果团队成员不舒服分享向上反馈,他们16%不可能呆在公司。
另外,员工定期获得有意义的反馈/ 3倍的投入到工作中这些公司,营业额减少18%。包括你的老板。
你的老板可能不知道你的工作是什么样子,直到他们收到你的反馈。他们被自己的义务,可能需要听到你的角度来理解你是否过度劳累或不满。如果你的工作你可以做更有效的一个方面的变化,提供输入是有益的。
向上反馈并不总是中心大,挑战性的主题——这是伟大的小问题和建议。虽然有时压力,提供反馈是一个伟大的方式来表达你的想法和高级管理层脱颖而出。
为什么向上反馈很重要?
有明确的福利提供向上反馈。当其他团队成员看到有人在他们的位置给了向上反馈,他们可能会觉得更舒适的做同样的事。
它赋予他们使用他们的声音,因为他们看到,他们的老板价值观员工的意见和建议。这个安慰创建了一个反馈回路,让公司里的每个人都感觉安全分享从不同的角度和利益。
而不是促进一个公司的文化,每个人都害怕给反馈给经理,最好有一个鼓励实时反馈。随着时间的推移,你的工作与你的老板的关系将会变得更强,你会觉得你的观点更有价值。
管理者与员工。倾听是很重要的做出改进。它帮助他们识别团队绩效水平和优化的地方工作更有成效。
当你应该反馈给你的老板吗?
如果你感到犹豫给你的经理反馈,第一个方法你可以通过完善你的时机。有时适当的提供建设性的反馈,但有时你需要等待一个更好的机会。
但是如果你有问题或情况,你想要的地址,这并不是说你不应该把它。选择一个适合你的老板的时间,这样他们就可以将全部注意力放在谈话。
这里有三个情况很好给你的老板反馈:
1。在一次一对一的聊天
当你和你的老板都在关注对方和你的专业关系,你可以提出任何问题。如果你担心表达你的担忧,你可以明白,这只是你和他们谈话。没人倾听和参与你的反馈如果他们是私有的。
如果他们与你会面一对一的问你如何的反馈和检查工作,这是一个很合适的时间。
2。会议之前或之后进行一次短暂的交流
而不是打断会议,等到你的老板是不是想给新指令和信息。将前一个会议可能给你的老板一个机会与其他团队成员来解决这个问题。
另一方面,问如果你可以快速跟进一些他们说在会议上,以及它如何代表一个关心你显示你的老板,,关注公司的运作。这些也是时候老板已经思考与工作有关的项目。
3所示。当你做一个绩效考核
绩效考核是一个很好的机会学习如何给你的经理反馈。
你的经理会直接要求你的反馈在某些事情上绩效考核。有时你评论的主题,但讨论你和经理的关系是工作流程的一个重要组成部分。
你的老板可能你填写一张表格,发送一封电子邮件或口头提供反馈。或组织有时会提供期间提供反馈的机会员工敬业度调查作为绩效考核的一部分。
情况下,以避免
肯定有一个适当的时间和地点提供反馈给你的老板。最好避免在其他团队成员面前,除非提供输入提示。试着坚持一对一的情况下,或者有一个团队成员如果你担心收到负面的反应。
别叫了一个主管,客户存在内部问题时,客户不应该在制定当中。
最后,从来没有提供反馈当你或你的老板感到愤怒和沮丧。从事热的时候肯定会加剧问题,达成不满意解决。花一些时间冷静下来并收集你的想法将主题后更有建设性的方式。
4规则给予反馈
你可以给你的老板不同的反馈,根据反馈是什么。一些具体的例子包括你的工作量,他们对你的期望,和项目管理。
记得问你的经理是否有时间和准备接收反馈,所以他们不会措手不及。
这里有四条建议要记住而给你的老板的反馈:
1。你的交货
实践反馈给朋友或家人克服神经和选择合适的语言。试图平衡消极与积极,首先承认一个力量,然后解释如何解决一个特定的弱点将有助于这一优势胜出。
确保你的反馈不脱离人身攻击,它基于观察和事实,而不是判断。一个好方法是可以肯定你不是个人使用动词而不是形容词。“有时你打断别人,忘了留下不同意见的空间”而不是“你有时专横和控制团队会议。”
考虑使用“我”比“你”语句来避免出现非难的,把你的老板好斗或防守位置。如果你使用“我”语句,你的上司会理解你表达你的观点,而不是责备他们。
例如,说“我觉得你做的很好委派任务明确团队成员所以我们知道该关注什么。但这并不总是像你考虑我们的喜好做这些作业时。我认为如果我们要求输入谁应该拥有什么任务,我们可以更好地利用我们的优势,为项目作出更大贡献。”
保持积极的和消极的反馈清晰区分避免否定你的赞美。一种力量仍然是一个力量。关注潜在的改进你的老板可以让(要求团队成员他们的输入),以及它如何将有利于团队(让每个人都用自己的长处)从一开始就明确你的反馈和建设性的。
2。要求他们的反应
总有两个方面一个故事。后给予反馈,给对方一个机会作出回应。
这转换你的讨论到一个对话,而不是一个片面的审查和让你确认他们理解你的反馈。只有在这一点上,当你们都了解双方的情况下,你可以设计一个有效的解决方案在一起。
3所示。要求反馈
一旦你得到反馈,要求他们输入的回报。这一步表明你开放的建设性建议,重视他们的意见。
问具体的问题关于你的表现给你们想听到他们,不只是问手续。例如,您可能在一对一交流谈谈你有时会感到害怕。一旦你已经讨论过这个问题,你可以问你是否可以改善这些会议更有建设性。
4所示。把自己放在他们的鞋子
如果你还不确定你的老板会如何应对你的反馈,试着把自己放在他们的鞋子。想象的情况正好相反。你会如何反应,如果你的同事或下属给你同样的反馈吗?你会生气或感激有人指出了这一点吗?
记住不同的个性。对一些人来说可能更困难需要克服一个固定的思维模式比其他人。但如果你能诚实地说你不会生气收到这个反馈,这是一个标志你的交货计划。
你应该如何诚实吗?
当你提供反馈时,你要尽可能的诚实。说谎或不给诚实的反馈不会给你的老板准确的信息创造改变。另外,欺骗你的老板不会帮助你的工作关系。
建设性的批评让你说实话你的反馈和帧的方式显示你想帮助。而不是无礼地批评你的老板和他们的业务,认为您的输入帮助解决问题在你的工作场所。建设性的批评应提供有效的方式向前发展而不是把事情分开没有重建的建议。
负面的反馈是不可避免的,但提供建设性的批评你的老板轻轻地将帧这个关键信息。提供具体的例子可以帮助你实现你的经理的反馈礼貌。
如果你有严重的问题关于你的地址幸福或其他方面的工作,不要强迫自己只讨论积极的反馈。问题只会解决如果你的老板知道真相。
你的组织可能已有人在人力资源来帮助促进这些谈话。华体会手机登入你也可以依靠一个教练或门特r了解如何最好地处理情况如果你卡住了。
6额外小费给有效的反馈给你的老板
是时候准备自己目前你给你的老板一些反馈。来减轻你的焦虑,这里有一些事情会让你成功的反馈过程。
回顾这些最后的技巧和思考如何将其纳入您的反馈:
- 注意你的语气和确保你自信地说但不积极
- 亲自告诉他们有更少的误会和误解
- 给反馈一次一件事所以你不是压倒性的老板
- 方法对话以解决问题为导向,团队参赛者的态度
- 不要认为你知道他们的故事
- 选择适当的时间和地点
给予建设性的反馈的例子
如果你不知说什么好,不知道如何设定你的反馈,这里有一些反馈的例子来帮助你介绍这个话题最好的陈述你的理由:
- “我想知道如果我在正确的轨道上这个项目。到目前为止对我来说这是令人困惑的,所以我们可以详细讨论[x]吗?”
- “我难以跟上我的任务。我们可以讨论我的工作负载以及如何最好地管理它?”
- “我不确定我可以向谁寻求帮助与[x]。有没有特别的我应该征求谁的意见呢?”
- “我已经告诉为这个项目做[x],但上周我在做[y]。你喜欢哪条路我接近这个项目?”
- “我一直在做这个项目[x]个月了,我想我看到一些在我们如何改进的余地可以向前移动。你有时间讨论我的建议了吗?”
- “我一直在做一个小调查,我认为这个项目团队可以受益于追求从一个稍微不同的角度。你会谈论这种调整的人吗?”
繁荣与反馈
不管多久你已经知道你的老板,给他们的反馈是有压力的。
如果你避免过去提供反馈的机会,你有可能不舒服,自觉,知道如何处理这些情况。
但是现在你明白反馈是不可分割的一部分,作为一个团队成员,我们希望你感觉授权知道如何反馈给你的老板。有信心建议你只会改善你的工作场所。
你的团队成员也会感谢你。你会成为一个同事,关心你的团队和激励别人说话。
随着时间的推移,通过练习,你会获得信心说,将不再不寒而栗的想法提供反馈给任何人。
