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工作中的正直不仅仅是诚实和尊重。如果一个组织拥有真正的诚信文化,这意味着员工会认真对待自己的承诺,在不了解自己的责任时积极主动,并最终对自己的结果负责。结果,生意兴隆起来。
我们都想让别人快乐,在事业上取得成功。然而,这可能会导致员工过度承诺自己的能力,从而导致倦怠以及缺乏参与。无论是经常错过截止日期还是对工作完全失去兴趣,缺乏诚信都会损害公司和个人。
诚信是不容易的,但它对真正的、持久的成长非常重要。从营造开放积极的工作环境到促进强大和有弹性的团队,工作场所的诚信对雇主和员工都有好处。
让我们回顾一下诚信的含义,为什么在工作中诚信很重要,以及如何在工作场所培养诚信。
什么是诚信?
正直意味着诚实和有强烈的道德原则。一个正直的人行为道德,做正确的事情,即使在关起门来。
例如,告诉收银员他们给了你太多的零钱,或者回到商店去支付你忘记支付的东西,这是在日常环境中表现诚信的两个例子。
正直的7个特点
诚信似乎是一个模糊的概念。如果你想在工作场所鼓励诚信,并自己实践诚信,你可能需要一个更具体的定义。理解这一概念的最好方法之一是看看与诚信相关的特征。
以下是正直的人最常见的7个特点:
- 表达对他人的感激
- 重视诚实和开放
- 对自己的行为负责任,无论好坏
- 无论身在何处,都要尊重自己和身边的人
帮助那些需要帮助的人而不牺牲自己的健康
- 证明可靠性和诚信
- 即使遇到意想不到的障碍,也要表现出耐心和灵活性
1.表达对他人的感激
正直的人认识到他们的朋友、同事和社区使他们的生活更美好。他们表明感激之情当有人帮助他们的时候,记得说一句简单的“谢谢”。他们也可能会花时间给帮助他们完成重要项目的同事写一封体贴的便条。或者,当他们在困难时期支持他们的朋友时,他们可能会额外付出一份礼物。
2.诚实公开地沟通
一个正直的人不会逃避困难的对话或情况。如果他们和另一个人有冲突,他们会敞开心扉——他们不会隐藏自己的感情,只是为了以后变得怨恨。他们对自己的时间、能力和喜好也很诚实。无论在什么情况下,正直最终意味着你的道德原则比你的个人舒适更重要——诚实有时会让人不舒服。
3.对自己的行为负责,无论好坏
如果你正直,那就意味着你是负责任的为你的行为——即使你没有达到目标。当你把事情做得很好的时候,你很容易拥有所有权。然而,当你面对失败时,正直真的很重要。如果你想正直地生活并成长,你必须学会承认自己犯错了犯错误然后选择从中吸取教训。
4.无论身在何处,都要尊重自己和身边的人
当你想到正直的时候,你可能不会想到界限。然而,正直的生活意味着与自己和他人和平相处你的价值观- - -关系的界限无论是和你的同事还是家人,都要帮助你做到这一点。例如,如果你的朋友想在工作期间给你打电话,但你需要完成一个项目,你需要设定一个界限,稍后再给他们打电话。
正直也意味着尊重他人的界限。假设你的同事不想谈论他们的约会生活。所以作为一个正直的人,你不会问他们某些问题。你还需要尊重他们的时间,个人价值观和他们的身份——例如,使用正确的性别代词。
5.帮助那些需要帮助的人而不牺牲自己的健康
这种特质与尊重自己和他人密切相关。正直的人自然想要帮助别人,但他们与大多数人不同的是,他们知道自己的极限。一个正直的人会用他们的时间、能力,甚至金钱来帮助别人。但他们也会优先考虑自我保健,给自己加油,这样他们就可以保持弹性在未来的岁月里。
6.展示可靠性和可信赖性
知道如何建立信任这在生活中很重要,尤其是在工作中。如果你是一个团队或组织的一员,人们指望你说到做到。如果你不这样做,后果不仅会影响到你,还会影响到你周围的每个人。做一个可靠的值得信赖的人是正直生活的关键。
7.即使遇到意想不到的障碍,也能表现出耐心和灵活性
正直的人以坚韧克服生活中的障碍。例如,假设它们丢了工作。他们一开始可能会感到绝望或沮丧。然而,一个正直的人最终会看到这个挑战只是另一个成长的机会。只要有一点耐心和灵活的期望,他们就能采取积极的行动。
工作中的诚信是什么?
现在你已经清楚地了解了什么是诚信,让我们通过回答这个问题更深入一点,“什么是诚信?”
工作中的诚信支撑着一个公司和一个家庭领导者的一套道德和伦理标准。这会让雇主和员工都更开心。
例如,在开始一项复杂的任务之前回顾政策和程序,或者诚实地忘记做一项重要的任务,都是在工作中表现诚信的两个例子。
工作中的诚信也意味着诚信的承诺。例如,如果一个团队领导分享了一个新项目,正直的员工在同意承担更多工作之前需要诚实地说明他们的时间和能力。他们还需要确保他们了解需要什么以及项目的范围。
如果团队缺乏诚信,成员就会半心半意地接受新任务,即使他们无法按时完成任务。他们也可能离开会议,仍然想知道他们在项目中的实际角色是什么。
在工作中,诚信的核心是采取主动,诚实地协商你的时间,并与你的个人和个人利益保持一致工作价值观。这也意味着当你做出承诺时,你要兑现承诺说“不”当你无法接受新事物的时候。最后,这是关于了解如何沟通所以,如果你真的不诚实,你可以诚实地承认你的错误,并分享你将如何解决这个问题。
在工作中正直意味着你:
- 可靠可靠(也就是说,你按时上班)
- 是否值得信赖,尤其是在处理机密信息和高风险任务时
- 实践和鼓励开诚布公的交流与你的同事和经理交流
- 对同事、经理和客户是否尊重、诚实、有耐心
- 有强烈的职业道德,并努力始终如一地提供高质量的工作
- 对自己的行为负责,尤其是当你犯错的时候
- 即使在压力很大的情况下,也要做出正确的决定
- 是否有能力为客户提供高质量的服务
工作场所诚信的关键例子
以下是三个真实的职场诚信例子:
- 一个老师通过对他们的上级诚实来解决孩子们的冲突。
- 银行家和信贷员在错过处理步骤时承认自己的错误。
- 数字营销人员在经理不在的时候担任领导角色,这是正确的做法。
例1:面对困难挑战时要诚实
凯特是一名幼儿园老师,她一直在努力帮助她的两个学生相处。这两个学生经常互相推搡,互相辱骂,有时甚至把班上的其他人也牵扯进来。
由于这种冲突,这两个学生无法集中精力完成作业,而且很难按时交作业。有时,这种冲突也会妨碍班上其他同学集中精力学习。
在试图自己解决这个问题后,凯特找到了学校校长。校长重视她的诚实。在与那两个学生讨论了这个问题之后,他们请学校辅导员来调解。
之后,他们给学生们重新加入课堂的机会,期望他们表现出更好的行为。
感谢凯特面对困难挑战时的诚实:
- 两名学生在没有换班的情况下解决了冲突。
- 凯特的课重新集中了注意力,开始按时交作业。
- 凯特赢得了校长更多的信任。
例2:承认错误
贾里德是一名银行家和信贷员,他刚刚接受了附近一家银行的房屋净值信贷员的新职位。在他工作的第一个月,他在另一位信贷员的指导下做笔记,以了解他的职责。
在受雇的第二个月,他与经理和导师会面,讨论如何管理一项新的贷款申请。
在他们将作为一个团队处理这笔贷款的印象下,Jared收集了客户的贷款申请,将其存储在在线目录中,供他的经理和导师完成,然后继续执行其他任务。
两周后,他遇到了同样的贷款申请,并意识到没有人把申请发给承销商审批。事实证明,这并不是一个团队的努力——贾里德一直负责贷款申请。
贾里德为自己的错误感到尴尬,他向经理解释了情况。尽管他的经理对贷款申请从未得到处理感到不满,但他很欣赏贾里德的透明度。
多亏了杰瑞德承认了自己的错误
- 经理能够帮助贾里德加快贷款流程。
- 贾里德明白,他正式对客户的贷款申请负责。
- 贾里德的经理很看重他的透明度和对错误负责的态度。
例3:做正确的事,即使没人看着
玛丽是一名数字营销人员,她和她的团队正在进行一个巨大的项目。他们负责在周四早上之前为一个新客户规划90天的数字内容。
周一和周二,玛丽和其他团队成员在项目上努力工作。然而,到了周三,士气低落,她的队友们开始行动越来越慢。
当市场经理宣布她将离开公司参加葬礼时,整个团队都松了一口气。然后,他们完全停止了这个项目。
当她的队友浪费时间时,玛丽继续她的工作,尽管她的经理已经离开了。
玛丽不想在葬礼上打扰她的经理,所以她礼貌地鼓励她的团队回去工作。虽然大多数团队成员都不听她的,但还是有一些人决定帮助她完成这个项目。
到周三结束时,玛丽和几个队友在没有其他队友帮助的情况下完成了这个项目。周四,玛丽和她的经理见了面,解释了发生的事情,并上交了期末项目。
感谢玛丽做了正确的事
- 这个项目按时上交了。
- 她的经理为团队设立了责任检查点。
- 她的经理提升她为团队主管。
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正直在工作中的重要性
但为什么工作中的诚信真的很重要呢?对于任何想要成功、成长和保持道德实践的组织来说,工作场所的诚信应该是一个核心价值。当员工正直时,公司和他们的团队才能顺利运作。
诚信的组织也可以留住高价值的客户,减少员工流失率提高生产力,做出明智的决定。此外,正直会让员工对自己的成就保持诚实,并在遇到问题时积极主动。这意味着更少错过最后期限,更少员工倦怠。
以下是正直的职场文化带来的另外六个好处:
1.培养更好的领导者
那些要求管理者遵守高道德标准的公司会提拔出强大而有道德的领导者。
正直的领导者明白他们的行为、言语和行为决策塑造了公司的价值观、文化和士气。他们重视客户,成为团队的榜样,并以良好的意图而不是自私的动机行事。
2.有助于营造一个开放和积极的工作环境
一个强大的组织重视诚信,将其视为一种培养开放和敬业精神的方式积极的工作环境。当员工知道他们的公司基于强大的价值观运作时,他们会很自在地分享想法,与团队联系,做自己。
3.提倡合乎道德的决策方法
从保护利益相关者到创造新产品,在工作场所坚持强烈的道德标准有助于团队成员做出深思熟虑的决定。
4.鼓励多元化、公平和包容
提倡诚信的公司重视拥有一个多元化的团队。他们欢迎各种各样的观点,庆祝差异,并在工作场所争取平等。
5.促进强大和有弹性的团队
当团队有一套标准作为指导时,他们是强大而有弹性的。他们还感受工作的意义和目的。这有助于提高他们的士气、生产力和参与度。它甚至可以促使员工伸手最佳性能。
6.积极建立和维护信任
诚实和正直是信任的主要支柱,是建立信誉的重要组成部分。当企业努力留住客户和员工时,他们的信誉是影响他们留下来的驱动力。
培养工作诚信的5种方法
显然,诚信文化可以帮助组织实现目标,同时为员工创造更好的工作场所。如果你想帮助你的员工和你自己培养更多的诚信,这里有五个方法可以开始:
1.尊重他人的意见
在工作中表现正直的最好方法之一就是尊重同事和员工的意见和想法,即使你不同意。
例如,与其拒绝一个想法,不如试着先从他们的角度看问题。你认为他们为什么选择这个主意?你的观点会有错吗?
如果你不清楚他们的意思,请要求澄清或问具体的问题来理解。例如,你可以说,“你能解释一下我们如何一步一步地实现你的想法吗?”或者,“你能解释一下你所说的___是什么意思吗?”
或者,你可以用久经考验的“己所不欲,勿施于人”的哲学来回应。
2.诚实和尊重地处理冲突
职场冲突如果处理不好,可能很快就会变成一个棘手的局面,甚至可能导致解雇。解决冲突的最好方法就是冷静,诚实,恭敬地回应。
首先,确保你了解冲突的真正原因。客户对交易不满意吗?你不同意经理的决定吗?为什么?
一旦你清楚冲突的根源,确认你的感受,必要时道歉,并尝试找到解决方案。如果你找不到解决办法,如果需要的话,向经理或人力资源部门寻求支持。
3.做一个榜样
对完整性进行建模是成为组织变革者的有力途径。这意味着对你的决定和行为负责,尤其是当你犯了错误的时候。诚实、尊重他人、信守承诺、专心工作是至关重要的。
作为一个榜样,你不仅会鼓励其他团队成员效仿,还会促进积极的公司文化。
4.准备好工作
准备好去工作,准备好承担你的责任,这对工作中的诚信至关重要。
当你开始工作时,拿起一个记事本,计划一天的日程安排。在一天结束前你需要完成什么?你要找谁?
一旦你设定了一天的目标,确保你有完成工作所需的所有工具。然后,开始采取行动,一个接一个地检查待办事项清单上的项目。
5.举报不道德行为
举报你的同事、员工或经理的不道德行为似乎会让你感到不舒服。然而,这是让你的公司对他们制定的道德标准负责的重要组成部分。
在报告不道德行为时,要尽可能具体。解释谁违反了公司的政策,他们是如何违反的,以及你在何时何地看到了这些行为。
伊丽莎白·佩里
行政协调会内容营销经理
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