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在工作中学习如何建立信任是至关重要的,如果你要成功的作为一个员工,经理,或一个有效的领导者。通常,建立信任的第一步建立融洽的关系。
如果你没有信任,这将是更加困难与你的同行或同事沟通和协调。
你可能已经获得了晋升的人更值得信赖。在极端的情况下,缺乏信任甚至可以降低你的整个团队或组织。
不幸的是,事实是,大多数人还没有学会如何建立信任。
值得庆幸的是,有证明和在工作中建立起信任的有效方法。
我们将看一个循序渐进的过程,您可以使用从今天开始在工作中建立信任。但首先,让我们快速回顾一下基本的信任和信任的两种主要类型。
基础知识——信任是什么?
您甚至可能不确定如何定义信任。所以让我们开始。当我们讨论信任的时候,我们谈论的是:
- 能够有一个与别人打交道时的安全感和信心
- 可以预测,有人会在特定的方式和可靠的
- 收入的信誉度已经建立了
信任是所有交互的关键部分,我们作为人类。它也在扮演着不可或缺的角色沟通在工作中。
多久你会成为一名会计师或律师的客户如果你不相信,你的最佳利益放在心上?多长时间你会呆在一个关系或维持一段友谊,你不相信的人吗?
但如何信任某人也可以被信赖自己一样重要。
不幸的是,数据显示人们彼此信任更少比40年前的今天。
在个体层面,需要相互信任和你浪漫的伴侣,家人,和朋友。
在工作中也是如此。你需要与你的同事建立信任感。创建一个高水平的信任更积极的员工经验。它也会导致更有效率的工作人们感到安全,尊重。
但是我们从来没有得到明确教导如何在学校或其他地方建立信任。学习如何信任是我们预期的发展随着我们长大。
有些人天生擅长建立信任。对另一些人来说,下面的建立信任的过程中,我们将讨论可能是全新的。
你为什么要关心信任在工作吗?
当信任被打破时,你会注意到一个明显的转变,你身边有人说话和行为。
人在社会信任度高的公司工作经验少74%压力。反过来也是如此。一个低信任度的工作环境可以参与其中的每个人都有压力。
谁不相信你老板或经理不太可能给你自由和灵活地按照自己的方式工作。他们将更有可能对你进行微观管理,并仔细检查你的工作。
同事不相信你不太可能与你合作或帮助你。你也可能不会被邀请参加下班后聚会和活动。
从一开始就在团队中建立信任和维护是至关重要的。一旦你的信誉开始下滑,人们可能认为你不可靠。
因为人们不可能和不值得信任的人,你的知觉在工作可能继续下跌。
特别是现在,更多的人在家工作作为一个虚拟团队的一部分,信任是比以往任何时候都重要。一个远程团队必须有一个高水平的信任。
这两种类型的信任,你需要知道
当我们谈论建立信任,实际上有两种不同的类型的信任,你应该知道。
以不同的方式开发这些类型的信任。两者都是重要的,共同表现为协同作用。所以这是很重要的一个方面,你同时开发这两种类型的信任。
这两种类型是实用的信任和情感信任。
1。实用的信任
这是信任的更传统的类型,一个通常首先想到当思考如何信任某人。
你赚这种信任是一个勤奋的员工。你出现在的时间。你完成你的工作,满足最后期限。
获得这种信任会让你的声誉是可靠和有能力的人。当你说你会做点什么,你真的这样做。
没有这种信任,人们会进行微观管理你。沟通可以分解,生产力将下降。
请记住:雇主与员工建立信任是一样重要的。无论你是一个经理或入门级员工,这是至关重要的,你与你周围的人建立起信任。
2。情感信任
人们不太可能意识到这种类型的信任。您创建的情感信任会超出你的预期,与您的团队,创造有意义的债券。它需要一定的情商。
成功的领导者往往有较高的情商,这绝对是一个很好的技能,开始开发。
如果你曾经有一个最好的朋友在工作中,还有可能很多情感之间的信任你。
你知道你有对方的背上。你对对方的尊重。和你感觉舒适分享想法、思想和感情,你与其他同事可能没有表达。
以这种方式建立信任是更复杂的,因为它没有遵循一组公式。更多关于网络和建立关系。
情感信任甚至可以构建一个组织的水平。
例如,把Netflix。70%的员工在Glassdoor建议在Netflix给朋友。
我们认为这是因为Netflix雇佣有包容性和完整性。员工在社会信任度高的环境中工作。他们也得到更多的决策和信息共享的自由。
为什么在任何关系中建立信任是至关重要的
学习如何在工作中建立起信任(以及其他地方)是非常必要的,如果你想创造持久的关系。
在浪漫关系中,缺乏信任的一个离婚的主要原因。学习如何信任某人再这种情况下后是很困难的。
在工作场所,千禧一代22 x更有可能工作高度信任的公司文化。
无论你是在团队或个人之间建立信任,最终目标都是相同的。你想创造一个环境,让人们感到舒适分享他们的想法和互相帮助。
有幸福感和良好的心理健康,我们需要知道别人了解我们和我们的最佳利益放在心上。这是有高水平的信任。
它给了我们心灵的安宁知道每个人都作为一个团队一起工作。
也是值得信任的让你更可爱。它让你更有可能得到提升或积极推荐的同事。它解锁新的或更快的增长潜力在你的公司。
不仅仅是人们在社会信任度高的环境中做得更好。企业与社会信任度高的职场文化执行近2 x更好比一般市场的收益。
一旦失去了信任在任何关系中,它可以创建一个尴尬的感觉是不平衡的。
的事情就是不流畅。即使你不能完全把你的手指放在为什么。虽然最初的信任需要时间去建立,甚至难以回到一旦打破它。
十个最有效的方法来建立信任
现在你知道信任是什么,为什么它是如此重要,是时候学习如何建立信任在你自己的生活和工作。你需要采取的行动步骤,建立信任。它不会自动发生。
下面是一个循序渐进的列表,将概述如何建立信任几乎任何人。
1。价值的长期关系
信任需要长期的思考。看起来方便的时刻来责备别人或在短期内有利于你做出决定。但在你行动之前,思考他们如何在未来可能会影响别人对你的感觉。
2。要诚实
开发一个名声的人是不诚实的最快途径之一侵蚀信任。总是讲真话,即使它的尴尬;不要给人一个机会,抓住你的一个谎言。
3所示。尊敬你的承诺
一个值得信赖的人,他们坚持他们的协议。如果你做出承诺,兑现它。避免犯,你可能无法兑现的承诺。
4所示。承认你错了
人们不喜欢听的借口。如果你做错了,最好是预付。如果你意识到你是错误的,自己的。
受到足够的承认错误可以人性化,让你显得更值得信赖。承认错误也是诚实的一部分。
5。有效沟通
信任很容易被误解。尽量沟通,不会留下误解。
如果你对某事不确定在对话,问问题澄清。
倾听是有效沟通来说一样重要。确保你给别人一个机会说话。它会显示你关心你真正倾听。
6。是脆弱的
开放你的情感,展示一些感觉帮助建立信任。这说明你在乎,你是一个人。
不要害怕让同事知道你或强调。
这一个需要小心接近。你不想去告诉你所有的同事的过于个人化的细节。
情商的水平是必要的,以确保你不分享或under-sharing。逐渐开始通过共享。做得对,开放对你的感觉可以加强信任关系。
7所示。是有帮助的
值得信赖的人往往会用自己的方式去帮助人们如果他们能。不是因为一些议程或因为他们期望得到的东西。但是因为他们是真正的一个好人。
也许你已经做了所有你的工作。你可以坐在你的办公桌浏览互联网。或者你可以是有益的。
如果你发现你的同事在他们自己的工作量,提供帮助。或者问问你的经理如果有什么额外的你。也没有任何害处给指导和建议,新员工似乎不知所措。
8。给你关心的人
人们自然会信任你更多如果他们觉得你真正感兴趣。记住一些细节,比如一个同事的孩子的名字,或者问他们的周末是一个很好的起点。
您可能已经使用过的人似乎在自己的泡沫。他们似乎并不关心任何人除了自己。你也有可能与人友好合作和定期检查,看看你在干什么。哪个人你找到更值得信任吗?
甚至像记忆一样简单的事情和说某人的名字可以显示你关心。戴尔·卡耐基曾经说过,“一个人的名字,那个人,最甜美的,任何语言中最重要的声音。”
9。坚持正确的事情
人们尊重诚实。
虽然一些老板可能像“是”的人同意他们说的每一件事,最优秀的领导者的价值的见解和观点。不要牺牲你的价值观和你所相信的只是为了安抚你的经理或试图获得成功。这将减少与他人的信任。
10。是透明的
只要你能解释你在做什么,你为什么这样做,大多数人能够理解。
不要为自己保守秘密或储存信息。和你建立信任的人通常是人们在你的团队,你应该协同。与他们分享信息,他们也需要成功。
