行为能力的终极指南招聘(例子)

如果你只评估应聘者根据自己的工作经验和技能,你可能会错过一个重要的难题。每一位员工:你可能会忽略一些关键行为能力。

行为能力是指特征超出候选人的简历。他们是一个好的领导者吗?他们如何交流?他们善于建立关系和管理冲突吗?他们是积极的吗?

回答这些问题可以帮助人力资源做出更好的雇佣决策。华体会手机登入事实上,研究表明一次又一次personality-related能力产生很大影响一个员工在工作的表现和贡献。

在BetterUp,我们相信潜力。我们知道行为能力是技能,往往投资达到最大人的潜力。但是我们也知道他们经常被忽视,特别是在招聘过程。

让我们讨论一下什么是行为能力和不同类型。我们还将讨论如何在面试评估行为能力。

行为能力是什么?

首先,让我们花一分钟来定义我们所说的行为能力。

重要的是要注意,行为能力不同于其他类型的能力。这些包括:

• 核心能力。这个词指的是区别因素给公司一个独特的优势超过其竞争对手,为组织的成功做出贡献。

• 技术能力。也被称为功能的能力,这些都是具体的执行工作职能所需技能——比如软件方面的知识。
• 管理能力。这组所需的能力的管理者。低层员工不需要他们,除非他们自己希望成为经理。

8种行为能力

在你开始评估员工行为能力或潜在候选人,你需要明白你所要找的。每个人都有不同的观点关于这个主题,但下面你会发现八个最常见的类型的行为能力的员工。

1。关系管理

这行为能力的候选人人际关系技巧。根据工作,新员工必须处理与利益相关者的关系,直接下属其他团队成员,和/或客户。如果没有这个能力,一个员工可能不具备自我意识和情绪调节需要积极的工作关系。

2。沟通

沟通是一个顶尖的软技能需要在任何工作环境。员工缺乏在这方面可能最终导致职场冲突和减少整个团队的生产力。相比之下,候选人在沟通与一个强大的能力能够更多的参与和合作有效地与队友。

3所示。领导

领导能力显示潜在候选人的妥善管理团队和执行战略计划。伟大的领导人表现出的行为帮助他们解决问题,决策、创造力、和时间管理——这些只是其中一部分。

4所示。商业智慧

如果有人商业智慧,这意味着他们能够理解业务问题深层次和采取行动。这对员工是一种重要的能力,无论他们是领导团队或刚刚开始。

5。全球和文化效果

全球和文化能力是必不可少的工作,要求候选人沟通跨地域或文化。今天,比以往任何时候都更为常见。员工必须准备调整自己的方法广泛的情况。

6。道德和价值观

人以道德和价值取向的能力将做什么是正确的,不是容易的。在商业领域,有很多机会走捷径。

最有可能的是,你宁愿雇佣一个人,努力的生活道德规范。另外,员工的动机是他们的道德和个人价值观帮助培育的文化问责制和完整性。

7所示。分析思考

分析信息的能力是至关重要的许多工作。无论它是一个营销协调员或一个软件工程师,候选人需要做出深思熟虑的决定,每天使用批判性思维。

8。弹性

在工作中适应力是一个经常被忽视的行为能力。然而,随着世界不断变化,适应能力和不断学习是急需的。如果没有这些特征,员工必然会变得不知所措,烧坏了在工作中,沮丧。

行为能力的例子

行为能力似乎是一个抽象的概念。它实际上是什么样子在行动和在工作场所?

让我们做得更具体的行为能力与这些例子:

• 领导能力看起来像成功地管理和解决团队冲突
• 弹性可能看起来像成长心态当你意识到你需要学习新技能来完成一个重要的项目
• 关系管理的样子使用你的情商来提供建设性的反馈而不是批评同事
• 全球和文化有效性的样子在通信中使用灵敏度与海外客户,因此,建筑新层次的信任
• 培养一种包容性和在工作场所归属感,特别是当涉及到团队管理

在招聘过程中行为能力为什么重要

理解为贵公司行为能力问题可以改善你的招聘过程。而不是仅仅关注硬技能,你可以全面评估候选人。

心态和行为产生很大的影响公司文化和工作性能。它是重要的雇佣增加对文化文化适应不断促进多样性、创新和繁荣的团队。但同样重要的是,确保你雇佣的人愿意适应,增长,投资于自身发展。

例如,想象招聘初级员工没有关系管理能力——他们一定会努力从他们的经理反馈和协作团队成员。他们的态度也可能产生负面影响员工士气和满意度。但是他们无法接收反馈也可能阻碍团队的能力达到目标。

过去的招聘过程中,行为能力是有帮助的绩效管理。如果新员工没有贡献的方式你预期的,你可以评估能力可能会丢失。然后,您可以使用这些信息来帮助员工成长或将来要做一块更好的雇佣。

如何评估行为能力

评估行为能力可以是有用的人力资源管理华体会手机登入策略。当你了解更多关于新员工的个性和态度,你可以相信他们是正确的适合你的公司。

确定哪些行为能力最重要

当谈到评估行为能力,最好的开始是工作描述。考虑哪些具体能力你未来的员工需要在日常生活中,并专注于这些能力在面试过程中。

例如,如果你面试别人和强有力的领导能力一个入门级的角色,太好了。但是他们的团队合作态度呢?在这种情况下,关系管理能力较高的人可能是一个更好的候选人。

给员工一个评估

在BetterUp,我们使用science-backed方法来评估技能和能力。BetterUp实验室开发了我们所说的整个人模型™。这个评估措施等关键心态,行为,和能力的个人和职业发展。

整个人模型旨在反映行为分为三个类别:

• 行为:人是可以改变的
• 直接或间接地影响他人的行为
• 行为与个人幸福,有效的性能、合作和领导

评估并不总是给你一个完整的图片的一个人的个性,但他们可以提供一些指导。下面是一些最流行的个性和行为评估使用的人力资源团队在招聘过程中:

• 迈尔斯布里格斯类型指标(MBTI)
• 九型人格系统
• CliftonStrengths由盖洛普
• 盘资料
• 卡尺概要

问情境和行为问题

有时,面试官默认询问求职者的简历,工作经历和未来的计划。虽然这是很重要的,这些问题不会展示潜在的行为能力。

允许一个应试者分享他们对过去的情况如何或反应假设的场景。许多候选人都熟悉这种类型的面试,可能会回复的明星的方法。明星代表形势、任务、行动和结果,对你来说是一个很好的方法来了解潜在雇员在过去表现出不同的行为能力。

样本行为能力的面试问题

人力资源和招华体会手机登入聘经理可以选择进行一些不同类型的采访。然而,正如我们上面提到的,一个最好的方法来发现你的候选人的行为能力是通过正确的面试问题。

考虑将这些样本行为问题添加到你的面试名单:

• 你能告诉我一个时间你必须学习新东西为了克服挑战?
• 你有没有在工作处理伦理困境?
• 什么是一个不小的成就,在工作或在你的个人生活中,让你感到骄傲吗?
• 你能分享一个例子,当你和同事有冲突吗?
• 告诉我一个时间当你取得了一些伟大的事情,和一个团队一起工作。
• 最困难的局面是什么,你必须克服你的职业吗?
• 你怎么激励自己,当你努力完成一个任务?

优先考虑在您的组织行为能力

通过优先选择行为能力在招聘过程中,你可以变得更加自信你的候选人的选择。因此,你会雇佣更多的员工准备给公司带来最好的每一天。

招聘后,别忘了强化的行为能力新员工培训流程。当你告诉你的员工他们在做什么,他们就更有可能继续那些积极的行为。

如果你准备投资你的劳动力,考虑BetterUp。使用BetterUp,可以帮助加强和发展积极的行为,同时构建弹性,接触,和归属感。这对每个人都很好。