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瑞安韦伯股他的见解ServiceNow开发领导人在超高增长的旅程。这是强调从他的谈话主要研究员和纽约时报畅销作者,亚当•格兰特和BetterUp首席执行官阿列克谢罗比查乌克斯。
ServiceNow高增长数字工作流公司,其目的是“使世界的工作,为人们更好地工作。”,是一个领先的力量在今天的数字转换。该公司一直开放对其野心的收入达到100亿美元。
由瑞安·韦伯,才能激活和增长团队的激动人心的职责是建立领导能力,将推动该公司的下一阶段的增长。
提供个人发展的礼物
像许多快速增长的公司,如ServiceNow欢迎大量的新员工,公司开始看到不同级别的领导经验和技能出现。规模与BetterUp合作使公司个性化的开发方法,适应每个经理的独特需求。
速度和规模的重要因素决定,但整个人的方法,它允许经理亲自并且职业地成长,站在瑞安和他的团队。领导力发展和人类性能领先的思想家,ServiceNow人才激活和增长的团队知道学习如何发展是支撑维持领导绩效的水平需要激发团队的道路上100亿美元。
不久提供高级领导人在ServiceNow签约的机会,更好的计划是在能力有一个候补名单。接下来发生的是意想不到的。
瑞安和他的团队开始接收个人消息的感恩,觉得他们给了人们一个意想不到的礼物。阅读消息从经理——“哇,我觉得你真的投资我,”和“我感觉你照顾我”——团队知道他们有了增长的人类动机。人们看到发展作为礼物——机会改善自己专门的教练。
这个礼物送不可预见的好处当世界进入了一个危机的状态。
自觉、同理心,看到整个人
ServiceNow发送后然后- 11000 +员工在家工作,2020年3月初,瑞恩和他的团队注意到,尽管物理距离,ServiceNow的分布式劳动力没有失去人性,一个关键的部分做了面对面的文化很特别。
混合的工作和生活给了员工一窥的同事他们没有看到,孩子,宠物,合作伙伴,甚至是生活空间,下意识地展示了每个人的工作和性能受到所有的维度。团队看到了自我意识和同理心的增加作为领导者学会倾听不同理解独特的挑战和关切的人在他们的团队。
“我们很快就意识到,我们的员工需要空间过程和机构采取行动比他们需要更多的学习内容和程序,”瑞安说,反思他的团队在大流行的早期“啊哈”的时刻。
合伙启用了BetterUp领导人转向他们的教练健康支持和建议通过“一代人只有一次”的挑战,管理和帮助他们保持敏捷通过持续的不确定性。瑞安共享的价值BetterUp ServiceNow的领导人的整体分析:
“这就是BetterUp已经只是一个巨大的,巨大的胜利……我们的领导人需要在自己工作。我们兴奋的一件事是很多相同的内部工作,我们与我们的领导人健康所做的是相同的内部,这将使他们工作更有效的多样性和空间能够更好听,能够更善解人意。”
整个组织意识和同理心已经加深了长几个月,和瑞安描述了这种学习的价值将随着时间的推移忍受:
“如果我更有自我意识,我可以接受的想法有什么我不知道。我可以更开放的学习。如果我更善解人意,我能认识到不同的观点比我的可能是值得探索和理解他们可能对我有价值的。如果我更脆弱,我愿意冒险和尝试新行为和人类知道他们可能会失败。的一个明亮的灯光这个艰难的时刻,我看到所有的改善。”
主要工作的新世界
虽然2020年带来了巨大的挑战,但也加速了领导人和他们的组织需要与过去决裂,以拥抱为未来工作的新方法。ServiceNow人才的激活和增长团队学到的东西,因为他们大胆地拥抱未来的工作吗?
- 在家工作的揭示了人类在每个工人。可以变得更加紧密和人类在虚拟环境中。
- 学习是人的能力技能一样硬。培养人的能力增长、恢复力和灵活性使领导人领导度过艰难时期。
- 幸福是没有回头路可走:2020年,同理心,脆弱,和关心员工福利的基本部分员工的经验。
反思ServiceNow承诺投资于他们的人民,瑞安提供了一些智慧人才的其他领导人:“我不认为劳动力市场会停止竞争。所以,我想说,如果你选择COVID停止关心幸福后,如果您选择停止听你的员工,他们会很高兴,高兴地找到一个新公司。”
什么人才激活和增长团队期待未来?ServiceNow,持续超高增长新的世界的工作。为人民服务的理念,持续投资建设团队,欣欣向荣,弹性和主要目的。我们真正的灵感来自文化ServiceNow建造和荣幸参与他们的人才发展的旅程。
听到更多来自瑞安,亚当·格兰特和旅游爱好者BetterUp首席执行官阿列克谢。萝勃塔,一起在讨论驾驶性能峰值变化。看视频点播。
