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与苔丝BetterUp教练布里格姆的谈话,一个治疗师,教练专业指导人们通过过渡的时期。
作为一个领导者,你将面对的情况深感不安,不舒服,和不确定的。你会觉得所有人都在关注你,你的团队,每个人都在等待答案和指导。从某种程度上来说,你的团队是看着你,但你在这些时间不下来知道到底要做什么。
作为一个教练,我的工作是给人们的工具导航困难的局面,而不是给他们“正确答案”。
很好奇,你的自我,并停止担心你会怎样理解。
所以,我告诉领导:好奇,你的自我,并停止担心你会如何在现在的困难时期。你的人民需要你。我们走过三个实用方法可以改变你的世界观,帮助你的队友摆脱困境,阻止操作一个恐惧的地方。
承认,没有什么是真正在我们的控制
不确定的时期往往让人失望的情绪密切相关:事情不会你认为他们的方式。你如何处理不可预测性和感觉失控吗?领导人误以为他们能控制未来结果当他们唯一的现实是现在。
心里有一种天生的能力。
我告诉我的客户,当你感受一些东西,不管这种感觉是什么,你有权感觉它。你可以保持不稳定:坐。
不允许自己悲伤失望的损失,我们变得瘫痪的概念没有什么我们可以做的。
源需要
在我们的文化中,这是常见的要立即去解决事情,但事实是有些时候我们会感觉我们不能改变或结果我们不能预测。不允许自己悲伤失望的损失,我们变得瘫痪的概念没有什么我们可以做的。和过度关注识别立即解决这个问题,我们忽略最重要的在这些不确定的时期:是最需要我们的人。
正念的研究表明脑海中有一个“先天存在的能力,“我们可以塑造我们的反应情况如何,深感不安或不可控。虽然我们不能控制未来,正念教领导人,他们可以激发工作的人与他们在当下发生的,可用的,脆弱的。
从小事做起
伟大的领导者不需要知道如何在不确定的时期。
我总是提醒我的客户伟大的领导者不需要知道所有的答案。伟大的领导者不需要知道如何在不确定的时期。所以不管是如何沟通国家灾难,表达大规模裁员的影响,或解释的金融损失,我总是敦促领导人不是假装事情没发生。相反,我问他们,“什么是在你的控制,你的控制是什么?“从这里开始,我告诉他们要问自己:
- 它是什么,我能做的吗?
- 我如何思考全球化,行动本地化?
- 我能做些什么在我的日常生活吗?
- 我在哪里可以通道我的时间和精力?
我们的自然趋势是尽量优化产生重大影响。但这是我们每天做的小事情,真的让我们的社区更大的影响。
这么多的领导在不确定的时期可以归结为有意识的显示和控制你能控制的事情:更注意你身边的人,更爱你的家庭等。
摆脱困境
伟大领袖不做决定为他们的队友,而是给他们他们需要的工具来为自己做出决定。
如果你在一个领导者的位置,你的工作是使你周围的人。那么如何几乎摇摇欲坠,当每个人都走在吗?
展示你的人性。
布琳布朗博士研究教授花了数年时间研究脆弱性,对《福布斯》说,“我们大多数人不相信完美,这是一个很好的直觉。“人们希望他们的领导人是脆弱的——来显示他们是谁。方法你的队友的移情,开放性,通过提问和脆弱性。你知道你的公司文化:透明度意味着对不同的人做不同的事情。但只要它是真实的,人们会接受。能问问题说明你听力和听力;它打开了人们谈论发生了什么而不必暴露你的任何信息。人们欣赏的透明度比我们想象的更多。
授权人在中间。
中层管理人员往往最难的工作;他们有一个团队的人来请,但通常没有所有权的公司。给上涨的领导人们一个机会推到一边其他物品的待办事项清单时间组的人。提醒他们,这项工作不需要大,但如果是需要立即的队友,它应该是一个优先级。
庆祝循序渐进(小胜数!)。
研究员Steven j·克莱默发现“所有的事情可以提高情绪,动机,和感知在工作日期间,最重要的有意义的工作正在取得进展。“更多的人可以感觉他们取得了很大的进步,他们就越有可能是生产性和创造性的活力。注意到并承认小步骤的进展可以帮助你的队友摆脱困境和动力,特别是当时间是不确定的。
问很多问题(比你想象的更多)。
组织对话要求领导人从个人谈话的一个重要支柱:想办法培养演讲者和听众之间的距离。伟大的领导者知道很多的力量在于听的人每组和他们的组织水平为了创建一种真实性。承认,在这种情况下很难然后好奇和你一起工作的人。对于那些灵感,问:“是什么激励你?”对于那些失去的,问,“我怎么能帮助你不奋斗呢?“一个伟大的领导人不做决定为自己的队友,而是给他们他们需要的工具来为自己做出决定。
- 创造空间开放对话。很容易就会被花时间远离工作的思想对话,不直接影响底线,但是一点时间是很长一段路。每季度安排1 - 2会谈,你会惊讶有多少这些谈话可以推动人们前进时感觉困,没有动力,或失望。让人们感到悲伤和失去了才能让自己和超越一段岩石。
作为一个伟大的领导人需要沿着细钢丝。你总是组织的底线之间的平衡(所以你可以保持灯),确保你的员工授权和激励(因此有人抛在早上)。这是一个艰难的位置,有时候你可能会倾向于一边或另一边。最后,重要的是要记住,伟大的领导者认识到当他们失去平衡。
最有效的领导人能够超越操作的担心(我将如何被感知吗?它会崩溃吗?他们能加强当我需要他们吗?他们能处理这个消息?),而是专注于找出他们的团队需要什么,以及如何使他们激励,互相支持和鼓励。
由于博士杰西塔吉梅内斯,BetterUp主管指导科学输入这一块。
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