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职业倦怠是一种相对较新的术语相对普遍的经验。创造了1974年由心理学家赫伯特科德宝”,它不仅仅是感觉有点紧张。“置之不理,倦怠可以显示为物理、心理、和情感疾病,可能有一些漂亮的破坏性影响。
工作倦怠是什么?
在他的书中,精力枯竭:高成本高的成就,科德宝倦怠描述为“灭绝的动力或动机,尤其是在一个人的对一个原因或关系未能产生预期的结果。“那当然定义封装了结果倦怠,但它并没有说太多关于倦怠的感觉。
职业倦怠的特点是三个主要症状:
- 缺乏动力
- 在你的工作缺乏乐趣
- 不相信你有能力完成任务(一种无效)
如果你发现自己在最简单的任务,容易沮丧,你的同事或亲人,和感觉你不能做任何事,你可能正经历着激素的倦怠。
研究认为什么精疲力竭
世界卫生组织(世卫组织)定义了倦怠作为一个“至关重要的疲惫状态”,这仅仅是冰山的倦怠。2020年5月,41%的受访员工发现自己烧坏了管理工作的压力在COVID-19大流行——从一个类似的研究表明倦怠在大约23%的员工就在几个月前。
倦怠不仅仅是一个“大流行问题,”。一个2015年德勤调查发现一个令人难以置信的77%的受访专家说他们经历过倦怠在他们当前的工作,91%的人认为拥有一个难以管理的压力“负面影响他们工作的质量。据估计,“工作压力和倦怠导致将近120000人死亡,每年近1900亿美元的医疗保健费用。
因为流行的倦怠和工作压力,它对生产力和健康产生深远影响,扩大他们的倦怠的定义在11版的国际疾病分类。现在公认的“职业现象”发生在“慢性工作压力…没有成功地管理。”
3种类型的倦怠
工作倦怠可以进一步分解为三个子类型:
过载倦怠
过载是大多数人认为当他们想象倦怠。继续以一种不可持续的速度在追求成功,金融安全、或认可。
无人质询倦怠
就像一个沉重的工作量会导致倦怠,所以可以工作缺乏挑战。人们需要感到刺激和参与在他们的职业生涯感到满意。为他们所做的事情没有激情,他们失去兴趣和断开。
忽视倦怠
没有一个的使命感机构在工作中,人们觉得无助。很难保持忙碌,当你觉得你做的没有什么不同。如果员工感觉工作太复杂或有太多事情要做,他们就会烧坏。
倦怠的早期征兆是什么?
科学家们最初确定倦怠状态,科德宝和盖尔北,概述了12个阶段的工作倦怠:
在工作倦怠的阶段:
- 为了证明自己的冲动
- 更加努力的工作
- 忽视了个人需求
- 位移的冲突
- 修改的值(工作排除一切)
- 拒绝出现的问题
- 退出(通常伴随着患者)
- 奇怪的行为变化
- 人格解体(不能连接与他人或自己的需求)
- 内心的空虚
- 抑郁症
- 疲劳综合症
像任何其他条件,倦怠管理成功的诀窍是引起早期症状,立即开始治疗。倦怠不是一个一夜之间的现象。
倦怠的官方定义包括三个主要标准。然而,倦怠的早期指标可以微妙和不同的寻找不同的人。这里有一些容易忽视职业倦怠的早期迹象:
“能源消耗或疲惫的感觉”看起来感觉疲惫无论你一晚睡多长时间,无法放松,睡眠模式的改变,身体疼痛,或更频繁地感到恶心,不吃饭,感觉无精打采,缺乏生活的动机与工作无关的领域。
“心理距离增加一个人的工作”可以显示为避免、易怒、拖延,健忘,缺乏浓度、迟到或早下班,玩世不恭,麻烦按照或完成任务。
“减少职业功效”可以表现为不愿与同事交流,延迟完成重要的任务,对继续教育缺乏兴趣和提高技能,在工作时间从事其他项目,感觉丢失或在会议上断开连接。
5阶段的倦怠
在他们的研究工作倦怠、威诺娜州立大学进一步简化了倦怠分成五个阶段:
1。蜜月期
你激动的工作你做什么以及如何做。你觉得创意、活力和活跃。你不介意跳过午餐或工作到很晚你的新公司了,因为你很兴奋。
不幸的是,新工作很少是永恒的蜜月期。这是我们开始开发模式成为后期很难逃脱。我们可以延长这个阶段保持健康的生活习惯之前我们觉得我们需要这样做。
2。平衡
东西很好,但已经失去了它的光泽。你有开心的日子和糟糕的日子。您可能注意到,即使你可以跟上你在工作上的表现,它是采取更多的你。你可能会忘记事情或发现自己无法入睡因为出现的压力。
3所示。慢性压力的症状
你感到压力天不是和不安。当人们请求——无论在家或者你感到不满。你可能会筋疲力尽,冷漠,或依靠咖啡因让你度过这一天。你可能会感到沮丧,愤世嫉俗,或疑问,可以改变的事情。
你可能会得到的周日可怕随着时间的推移,他们继续恶化。你度过你的周末强调每周工作。
4所示。倦怠
你开始感觉精神、情感和身体倦怠的症状。你可能会开始不工作,拖延,或者错过最后期限。你想到戒烟,逃跑——任何的你的状况。
5。包络
“包络”一词意味着倦怠已经成为新的默认设置。你可能无法记住你感觉这时间。在这一点上,你可能会诊断出患有焦虑或抑郁之前你认识倦怠的根本原因。
如何诊断工作倦怠?
常见的压力乘以工作,甚至有时对你的工作感到失望。然而,倦怠更加根深蒂固。如果你想知道你是否开始烧坏,问自己以下问题:
- 你在工作中有更多的不好比的好吗?
- 你发现自己异常低或易怒的最后的周末吗?
- 你有胃痛、消化不适或疼痛在你的背部和颈部?
- 你有头痛比平时更频繁?
- 你的睡眠习惯改变了吗(更多或更少的睡眠比往常)?
- 你有麻烦专注于工作或理解你的期望是什么?
- 你发现自己只能够有效地工作在最后一刻还是反对一个期限?
- 你逃避工作,与同事交谈,或者与你的经理签到?
- 你幻想戒烟还是失去你的工作几乎不间断地?
- 你太疲惫,做任何有趣的或有趣的,当你没有在工作吗?
如果你回答这些问题,你可能经历职业倦怠。如果你仍然不确定,有几个可以自诊断倦怠的测试。
3测试诊断倦怠
参与倦怠量表(MBI)
由克里斯蒂娜Maslach)博士和她的研究团队,MBI从她广泛的研究领域。有几个专门的版本,包括为学生差异,教育工作者和医务人员。
工作诊断量表(JDS)
JDS不是很倦怠测试,但评估的性质与工作相关的任务。根据你的反应,你可以洞察工作性能、满意度和动机。如果缺乏这些领域的,这可能是一个警告,倦怠不落后。
乌特勒支工作参与量表(uw)
乌维评估使用自我报告范围内参与和工作满意度。它打破了约定分成三个类别:活力、奉献和吸收(流)的关键组件。这种规模也为学生提供了一个专业版。
如果你的结果在任何自我报告的评估表明,你可能会经历高水平的压力,抑郁,焦虑,或倦怠,采取行动。记住,可以寻求帮助,但是你一般做要问。代表你自己的要求是一个强有力的行动。
一个BetterUp教练可以帮助你设计你自己的策略来管理压力和解决职业倦怠严重影响你的幸福。在某些情况下,如果你已经经历焦虑和抑郁,a精神卫生专业可以帮助你解决症状。
工作倦怠的危险因素和原因是什么?
有些工作,工作场所和压力情况下有名声,但并不是每一个充满压力的工作导致精疲力竭。相反,在那里的员工或角色那些有很多对工作的热情可以体验倦怠。
指出倦怠研究克里斯蒂娜Maslach)博士概述了六个组织风险因素:工作负载,控制、奖励、社会公平、和价值观。没有一个绝对的方程工作倦怠,所以不一定相同的危险因素导致精疲力竭。我们自己的这些因素发挥作用的看法会导致精疲力竭。这里的描述,看点在这些潜在的职业倦怠的原因:
- 工作量:你的工作负责,以及访问所需要的资源和支持,以满足这些目标,有助于你的总工作量。华体会手机登入如果你倾向于孤立,取悦、或完美主义,这可能会使工作量觉得不可能。
- 控制:你觉得你有发言权的类型的工作你做什么以及如何做?如果你觉得你经常试图跟上一个移动的目标,或者你觉得不能够改变或直接的你的工作,你更有可能体验到精疲力竭。设置和维护有效边界的能力是密切相关的危险因素,尽可能多的觉得他们不能拒绝请求。
- 奖励:有一种说法:你得到你支付的。为了可持续生产的质量,你需要花更多的钱。在商业领域,您可能需要更多地投资于你的人,以确保他们保持在他们最好的表演。奖金和晋升是不错,但增长的机会,新的挑战,可视性,或者只是积极的反馈也可以填补他们的杯子。
- 社区:在书中倦怠修复,博士。杰西塔吉梅内斯细节的重要性”心理上的安全“环境——也就是说,一个“让员工分享他们的自我和自己的想法而不用担心负面后果。“如果你觉得支持、连接和不怕出现真正的在工作中,你不太可能经历倦怠。
- 公平:环境中领导人厚此薄彼,设定清晰的期望全面失败,奖励或惩罚员工不一致是倦怠的繁殖地。不幸的是,许多人提倡公平,有困难,部分是因为他们觉得独自在被不公平的对待,特别是当另一个因素(如控制或社区)也缺乏。
- 价值观:工作与你的价值观不一致会觉得排水。这可能发生在一个微观层面(如感觉好像你不能诚实的面对你的同事或经常偷工减料,以满足不切实际的预算)或宏观层面(与公司合作的使命不结合自己的)。根据简杰克逊教练和作家在职业生涯的十字路口,最主要的原因有人们离开他们的工作都是与价值观的冲突。
倦怠的原因
通常,倦怠很难属性只有一个原因。一个困难的工作环境可能会被生活压力加剧或个性特征。根据定义,倦怠是工作场所的现象。然而,如果上面的六个风险因素存在以下个人的情况下,一个人经历的机会倦怠要高得多:
人格特质
- 完美主义倾向或迴归
- 被激烈竞争或把自己和别人比较
- 很难寻求帮助或支持
- 无法优先工作任务,并相应地调整工作
- 识别与一个人的工作中最重要的部分你是谁
生活方式因素
- 突如其来的疾病在自己或所爱的人
- 作为主要看守一个家庭成员
- 两个或两个以上的岗位工作
- 缺乏时间或参与活动以外的工作
平衡工作与另一个重大生活变化,如移动,除了家人,或者回到学校
6工作倦怠的可能后果
如果你是相信“努力工作本身就是一种奖赏,”暂停检查和治疗,你的倦怠可能觉得懒惰。然而,解决倦怠可能最好的事情对你自己和你的事业。置之不理,倦怠可以有身体、心理和情感的结果,影响生活的各个方面。
温和的职业倦怠会导致:
员工倦怠严重可能会导致:
- 慢性疾病,包括身体和精神健康障碍患者
- 放弃你的工作或劳动力
- 死亡
你看的没错。事实上,与工作相关的压力可以导致死亡。2016年英国广播公司的一篇文章细节过劳死的现象或“死于过度劳累。“虽然病例在日本取得了国际新闻,有人死于过度劳累在世界各国和数字仍在上升。
你会被解雇的感觉在工作倦怠?
的因素之一,化合物与工作有关的压力是担心被解雇。科德宝和北将其描述为“强迫来证明自己。“这创造了一个危险的循环,阻止我们从事精确的反映和护理这将减少倦怠的影响的。
不幸的是,虽然你不能被解雇的倦怠,你可以解雇的工作业绩差。它可能感到头疼,但保护你的工作可能意味着经理或说话人力资源专业华体会手机登入。他们可以帮助你在你的选择和权利是什么。这可能包括任何东西,从你的工作条件的变化,小时,或责任,或者是一个短期的离开。
记住,公司失去的钱每年由于员工流动是惊人的(每年约3220亿美元),所以你的雇主有兴趣使你在工作中茁壮成长。
10种方法治疗和处理在工作倦怠
尽管它可能觉得压倒性的,倦怠不一定是一个永久的状态。事实是,倦怠出现由于多种因素,所以往往是一个多方面的方法最好的治疗方法。
大多数人正在经历的迹象在工作倦怠的白日梦就收拾行囊,离开这一切了。然而,留下永久的假期可能不是可行的和倦怠不会在一夜之间消失。
即使你不能逃跑,您可以开始构建的习惯让倦怠接管的可能性较小。这里有一些方法你可以恢复从倦怠(无需一定辞职):
- 注意你的感受
从情绪倦怠是分不开的,情绪是强大的线索,对我们非常重要。关注的感觉当他们出现可以帮助您管理不满、沮丧和幻灭呢之前他们变成倦怠。 - 检查你的界限
经常忙于工作负载是说“是的”承诺的结果不存在工作,他们将完成时间或能量。如果我们觉得我们有控制我们的时间和资源华体会手机登入设置健康界限,我们不容易感到疲劳和不知所措。 - 培养工作以外的利益
根据定义,倦怠是一种与工作有关的现象,但在其他领域我们的健康我们的生活有助于我们的工作活力。它的一个重要组成部分工作与生活的平衡。有积极的媒体可以帮助你度过紧张或沮丧的时间在你的职业生涯。 - 与同事建立关系
的一个风险因素识别倦怠Maslach)博士是一个缺乏社区。发展人际关系在工作中给你一个归属感对共享资源的访问,让它更容易寻求帮助。华体会手机登入 - 保持工作在工作
试图设置——坚持——一个工作时间表,允许你处理你的个人生活中其他重要的优先级的方式感到平衡。你甚至可以尝试物理边界,就像锁在一天结束的时候你的办公室或删除工作电子邮件帐户的个人设备。 - 寻找一个快速的胜利
倦怠的关键指标之一是无效。然而,你可以建立你的功效,在你生活的任何领域会让你感觉更有能力在起作用。尝试完成一本书,车间,完成一个较短的项目,甚至清理装废品的抽屉。 - 分享你与经理的担忧
倦怠的风险往往是制造或打破在组织水平。你的领导团队可以使一个关键差异如何体验你的工作场所和支持你。你很可能不是唯一一个经历挑战,和一种文化上的转变可能需要。 - 照顾你的身体健康
倦怠的阶段之一缺乏自我保健的兴趣。在极端的情况下,你可能会失去联系你内心的指南针。一定要花时间为基本需要,如食物、水、运动、和时间与他人。如果你长时间工作,考虑使用跟踪器来确保你得到足够的睡眠。 - 练习正念
当我们把待办事项列表之前,我们的需求,很容易陷入倦怠。在对自己养成检查的习惯。你可以在你的手机或者设置一个提醒安排几分钟呼吸之间的连续的会议。就问“我现在需要什么?“可以有一个强有力的影响。 - 寻求帮助
倦怠通常是要求工作负载的结果,冲突的优先事项,和未实现的价值——但正如经常,它起源于未表达的需要。寻求帮助从家人、教练、同事和领导。你可能会发现你比你想象的更多的支持。
底线:不要推行倦怠
倦怠是一个工作场所的现象,但是倦怠的影响会严重破坏你的个人和家庭生活。如果你去过,你知道倦怠严重和衰弱。不要低估它可以影响你的生活。
但也不要低估你的能力代表你自己采取行动。倦怠不只是发生在你身上的东西。你可以选择认真审视什么因素导致你的倦怠,让改善至少其中一些新的选择。
你的幸福很重要,它是必要的让你出现在最好的。选择优先考虑你的健康,在倦怠理解自己的角色,并请求帮助如果你需要它。
Allaya Cooks-Campbell
BetterUp副学习经验的设计师
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