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增加你的员工保留率(和防止营业额)

2022年1月14日, - 22分钟阅读

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留住员工是什么?

员工流动是什么?

为什么是留住员工的关键一个组织?

员工为什么离开?

步骤开发一个员工保留计划

COVID-19如何影响员工对他们的工作的感觉如何

2案例研究公司留住员工高

增加你的员工保留率,减少员工流动对一个成功的企业是至关重要的。

想象这样一幅图景:你的一个最好的员工辞职的,你担心。

你知道寻找一个新的招聘将花费时间和金钱。你知道你需要其余的团队同时承担更多的责任。

但是你最担心的是如果员工突然离职也会影响其他人离开。

至少,它可能会破坏员工敬业度和性能。

那么你会怎么做?你提高你的员工保留计划。

但我们向您展示如何做之前,让我们回顾一下留住员工是什么意思,员工离开的原因,以及如何提高员工保留率。

留住员工是什么?

留住员工的比例是雇员与雇主保持在一个给定的一段时间。

公司更长期的员工将有更高的员工保留率。和公司有很多短期的员工将有较低的员工的保留率。

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如何计算员工保留率吗

你的员工保留率员工的比例是留在你的公司为一个固定的时间段。

计算员工保留率,你需要:

  1. 活跃员工的总数在一个固定的时期(a)
  2. 员工离开公司的总数在同一时期(左)

然后,减去(L) (A)和除以(A)。

然后将结果乘以100 employee保留率(错)。

这个公式是什么样子:(呃= [l] / x 100)

如果你有200你的(A)和5 (L),你的公式是:(呃= (200 - 5)/ 200 x 100)。

当你从200年就得到195减去5。当你得到.975除以200。当你乘以100 97.5。

这意味着你的员工保留率是97.5。

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员工流动是什么?

员工流动的员工离开公司一段时间。当员工流动率高,它让企业争相寻找新的员工来取代它们。

这些替代品是昂贵的。他们还可以拆除一个组织随着时间你失去知识和熟练工人。

企业知道他们的员工流动率可以监视它的变化和学习如何保持员工离开。他们还可以使用它来预测对员工的影响生产力和士气

在计算员工流动率,公司通常考虑以下:

  • 终止妊娠
  • 退休
  • 自愿辞职
  • 裁员
  • 地点转移
  • 死亡

员工离职率如何计算


  1. 活动的员工的数量本月初(B)
  2. 活动的员工的数量在本月底(E)
  3. 剩下的员工的数量在这月(左)
  4. 员工当月的平均数(AVG)

让员工的平均数量(AVG),您将添加你的(B)和(E)和除以2。

这个公式是什么样子:(AVG =(B + E) / 2)

如果120年是你的(B)和117 (E)是你的,你的公式是这样的:(AVG = (120 + 117) / 2)。

当你将120年和117年得到237。当你除以二,你得到118.5 (AVG)。

然后,你需要把你留下的员工的数量(AVG)。然后将结果乘以100年营业额的百分比。

这个公式是这样的:((L / AVG) x 100)。

所以如果118.5是你(AVG)和3 (L)是你的,你的公式是这样的:([3/118.5]x 100)。

当你得到.025 3除以118.5。当你.025乘以100就得到2.5。

这意味着你的员工流动率是2.5。

发现如果你的公司有一个高营业额,比较公司的流动率和你的行业的平均值

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为什么是留住员工的关键一个组织?

企业价值高公司留住员工,因为它增加了重要的价值。

为什么?

长时间呆在一家公司的专业人士深层次了解公司的愿景。

他们知道如何履行自己角色的期望。他们学到的所有重要的技能需要完成的任务。

让我们来看看五个额外的员工保留的原因是很重要的:

1。培养一个积极的和友好的工作环境

当员工发现他们的同事离开,它会创建一个工作环境差。它也很难发展持久的友谊

2。提高员工生产力

长期员工经常完成相关培训和有足够的工作经验。这使他们自信,富有成效的当执行他们的日常职责。

3所示。降低公司成本

营业额减少意味着更少的公司费用。

员工来来往往可能意味着重要的相关费用:

  • 生产力损失
  • 招聘费用
  • 简历的分析
  • 面试
  • 新员工培训
  • 培训
  • 频繁的错误

4所示。提高客户和共同办公体验

留住员工通常意味着快乐的员工。和快乐的员工将这些感受传递给他们的客户和同事。

如果他们直接使用客户,他们照顾好顾客,比新员工犯更少的错误。

5。营业额减少麻烦

提高员工保留率减少麻烦和people-hours过程所需员工。

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员工为什么离开?

这里有10个员工离开公司的原因:

1。缺乏自由的

虽然员工的价值标准和最佳实践,他们也值的自治权。如果员工不能工作如何他们想要,他们最终可能比你预计的更早。

2。缺乏识别

员工需要知道他们的工作很重要

他们需要知道他们也很重要。没什么阻止一个员工离开,如果他们觉得没有价值的工作。

3所示。坏老板

员工努力向老板报告他们不相处

如果雇员和经理不能学会一起工作,员工不会很久。

4所示。低工资

世界上所有的福利无法弥补可怜的工资。员工需要知道他们可以支付他们的费用,还剩下一些钱。

如果员工不能维持生计,他们通常会找一份薪水更高的工作。

5。缺乏利益

好处是帮助员工弥补生活费用的关键。公司不提供以下好处可能会经历更高的营业额:

  • 医学、牙科、远景和人寿保险
  • 绩效奖金
  • 带薪假期度假
  • 带薪病假
  • 个人和职业发展培训
  • 领导力培训

6。偏差与公司

除了福利和薪酬,员工需要配合他们公司的使命和核心价值观

员工感觉跟不上他们的雇主的愿景将很难长期保持。

7所示。与工作角色失调

员工感觉他们的角色是一个贫穷的健康将努力工作满意度。如果他们没有机会改变角色,他们可能不会保持太久。

8。缺乏增长机会

员工将寻找其他的方法来保护他们的未来如果没有选择生长在哪里。

9。缺乏创造性的出路

当员工没有表达自己的自由,他们可能会感到窒息。无法表达创意可能导致他们离开。

10。做出改变的欲望

当员工觉得他们已经一切他们可以从他们的工作,他们经常会准备一个新的改变。

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步骤开发一个员工保留计划

当开发你的策略,关注以下10个步骤增加雇员保留:

1。解决员工的问题

制定一个员工保留计划的最好办法是开始探索员工痛点。

这意味着问你现在和以前的雇员是什么让他们做出选择。

他们想要更多的责任吗?他们不满意您提供的医疗保险吗?他们想要更好的设备和技术吗?

一旦你了解你的员工的主要难点,你能想出办法来解决它们。

2。启动一个员工识别程序

帮助你的员工感到受到了重视,认识到他们的努力。是否发放礼品卡或购买他们的午餐,一定要对他们的工作表示赞赏。

3所示。重视员工的反馈

方便员工分享反馈和使用他们的反馈来改善工作场所

要求员工反馈在项目和会议。在需要的时候鼓励他们减少你的办公室。并提供一个在线表单,在那里他们可以提交反馈自己的时间。

4所示。给员工的自主权

员工需要感觉到他们有某种形式的控制他们的工作生活。是否决定如何工作或工作时,帮助他们茁壮成长,给他们选择。

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5。创造一个支持性的工作环境

一个支持性的工作环境有助于员工感到心理上的安全工作。

这里有一些方法来创建一个支持性的工作环境:

6。提供发展机会

记住,如果员工看不到未来在你们公司,他们将在其他地方寻找更好的机会。

鼓励员工保持长期发展的职业发展计划。

例如,他们知道他们的五年目标吗?他们想成为一个经理在未来五年吗?如何实现透明化。他们需要寻求外部培训?他们需要导师在一个经理吗?创建一个按部就班的计划,概述了他们需要做什么。

7所示。提供良好的薪酬和福利

员工上班的原因很多,但主要原因是养活自己。如果你想要员工留下来,祭有竞争力的薪水和福利是非常必要的。

8。雇佣员工,结合你的使命

很难保持员工不配合你的视力。拯救你和员工的钱,只关注招聘员工,结合你的使命。

9。价值创造性表达

创造性表达任何过程需要一个想法,让它来生活。公司程序是很重要的。但同样重要的是接受员工的创造力。

如果一个员工提供一种新的方式与客户进行交互,试一试。如果他们有一个新项目,可以考虑让他们运行。

10。提供有意义的工作

找出你的员工认为有意义和为他们提供他们渴望的工作。

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COVID-19如何影响员工对他们的工作的感觉如何

员工的经验大流行以来已经下降。

从担心未来到失眠,员工受到额外的压力

这里有一些方式COVID-19影响工作场所的员工满意度:

  • 员工担心感染该病毒。
  • 员工担心他们会失去工作
  • 员工觉得自己的职业生涯以来已经停滞的危机。
  • 员工工资增长停滞,职业发展和技能发展。
  • 员工希望追求一个更有意义的或履行工作。
  • 员工很难找到一个健康的工作与生活的平衡。


帮助员工成长,公司应该提供员工的支持

如果一个雇员在照顾者的责任,让他们设计他们的时间表。如果他们担心他们的未来,帮助他们创建职业发展计划。

同样重要的是给员工他们找到有意义的工作。你需要跟员工分别为每一个看到这意味着什么。

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例子来改善员工的保留

这里有两个例子的公司留住员工以及他们如何实现高:

1。嘉信理财

嘉信理财价值观员工的财务未来一样的客户

下面是他们的团队达到一个高的员工保留率:

  • 他们提供的401 (k)匹配系统,员工可以提高识别程序。
  • 大多数的员工参加公司奖金计划。
  • 他们最有效的策略之一是鼓励员工去帮助其他员工。
  • 员工得到免费一对一的金融咨询和支持。
  • 他们提供一个员工股份计划。
  • 员工可以免费参加金融研讨会。
  • 他们提供全面的医疗、牙科和远景计划。

最后,他们的保留策略专注于提供最好的员工福利。

2。CarMax

CarMax选择员工第一,即使是在困难时期

下面是他们的团队达到一个高的员工保留率:

  • 他们大力投资员工培训和发展项目
  • 员工可以自由分享想法和反馈。
  • 他们鼓励员工寻求促销工作
  • 员工是强大的员工认可计划的一部分。
  • 在衰退期间,他们投资于员工发展类,而不是开始裁员。
  • 他们认为照顾他们的人会导致更大的成功。

最后,CarMax保留的战略重点是投资于员工技能和增长。

准备提高留住员工?

鼓励员工保持长期是困难的如果你不支持他们的需求

员工需要知道它们的价值,有自由,有一个与贵公司的未来。

成功需要帮助设置你的员工和提高员工保留吗?在BetterUp,我们爱帮助团队茁壮成长。

新的文字-动作

1月14日,2022年出版

Shonna水域,博士

副总裁执行顾问

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