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的伟大的辞职全面展开,公司现在面临两个挑战:如何在新的世界的工作,以及如何吸引和留住最优秀的人才。“招聘”的牌子出现无处不在——在每一个行业——员工比以往有更多的选择去哪里。
对一些员工,大流行是催化剂,最终改变你的职业。对另一些人来说,封锁他们的行业的影响,使他们的生计不可靠。但对另一些人来说,当前的经济气候提供了一个机会重新定义他们所在乎的在工作和追求它的机会。
在某些行业——和一些职位目前的需求超过了供给。工人在食品和酒店、零售以及运输和物流正在利用这种不匹配。他们在寻找就业,更好的薪酬和工作条件。
这使得公司渴望理解留住员工背后的驱动因素。最近的一项研究的首席财务官发现,人才保留超过2022年几乎所有其他内部风险。,剧透警告——保留不仅仅是花钱更多的钱(虽然没有人会拒绝)。
了解你的公司应该注意,如果你想提高员工保留和实际工作的策略。
留住员工是什么?
现在,公司关心他们的员工流失率的数量和营业额(员工离开他们的工作时间)。一些行业自然倾向于有更高的营业额,所以“良好率”公司因公司而异。
人力资源部门华体会手机登入所关心的人自愿和非自愿离开他们的工作。主动离职可能意味着他们不满意他们的工作的某些方面,无论是他们的角色,补偿,或工作环境。
离开不自觉地经常表明系统性问题。人可能不清楚他们的角色的期望。可能会有贫穷与管理层沟通,没有足够的资源来做这个工作,或者在招聘过程不匹配。华体会手机登入
虽然磨损发生在任何公司,无论多么伟大的——一个旋转门的员工是一个红色的旗帜。
留住员工是什么?
留住员工的员工数量保持在给定的时间内与他们的公司。通常,这些员工只算作“保留”如果他们是快乐的,订婚,生产力,而不是寻找其他工作。员工保留策略帮助组织防止高营业额,通常通过提高员工敬业度并提供有竞争力的福利。
简而言之,人们为你工作的时间越长,你越高保留率。你发现自己经常雇佣和解雇的相同的作用,降低你的保留率。
为什么员工保留重要吗?
留住员工是组织的关键竞争力、生产力,和文化。
没有合适的人才,你的公司不能种植或执行其策略。没有合适的人,你的公司无法吸引别人的需要。没有合适的人,你的公司会失去文化魔法,令其特殊和给你一个优势的竞争对手。高员工保留重要的价值增加公司的底线和它的文化。
这里有三个原因的理解你的员工保留率很重要:
1。你的团队是更好、更富有成效
公司可以保留员工受益的人不仅知道自己的角色,但可以作为一个团队工作得很好。这些人常常长到有影响力的领导人在组织内。他们不仅可以满足他们的规则,但他们能培训其他人——简化招聘和新员工培训。
2。提高企业文化
是很不舒服的工作环境,你觉得你随时可能被解雇。和招聘新面孔是很令人兴奋的,但它也可以让你感到不知道任何人。高保留增加友情。这对员工士气,提高生产率。花更少的时间是处理传入和传出的员工。
3所示。可以减少费用
收购新员工可能代价高昂。甚至曾经在门口,他们每个员工代表一个重大投资的时间和培训。当这些员工很满意他们的工作,公司获得较高的承诺,技巧,和士气。高流动率意味着雇主失去的利益这两个员工的技能和工作经验。
留住员工的关键是什么?
留住员工背后的想法很简单。如果人们工作,他们关心环境,他们感觉很好,和被补偿,他们留下来。当这些因素缺失的时候,人们通常出门的路上。
所有这三个因素是至关重要的。人们将离开工作待遇好,因为他们热爱有毒的环境。人们将工作与支持性环境有意义如果他们不做足够的舒适生活。如果一份工作而且有良好的职场动态,但工作并不感到有意义,员工开始感到厌烦和不满。
了解重要的人,是什么原因导致他们离开他们的工作的第一步是建立一个有效的员工保留策略。
员工为什么离开?
多年来的原因,人们离开他们的工作保持稳定。通常是由于缺乏上进心,坏老板,或者寻求新的机会出现。
但辞职已经显示出一些令人吃惊的新趋势。人们正在寻找更好的工资,健康的工作与生活的平衡和更好的工作条件。因为它是一个候选人的市场,更容易和更安全的比它曾经离开你的工作。
如果你在你们公司负责招聘或吸引人才,学习可以帮助你理解为什么人们离开他们的工作他们正在寻找一个新的角色或如何留住他们在他们当前的角色。这并不是总是关于钱。
这里有7种常见原因员工辞职:
1。微观管理
微观管理是一种常见的工作场所有毒的迹象。当人微,他们更有可能焦虑、不作为有效的工作,不太满意他们的工作。作为休息的风信子整齐LinkedIn的总结“微有才华的员工时,他们经常做一件事;辞职。”
2。公司价值观不匹配
如果公司不从事员工想做的工作,他们将开始寻找的东西他们所关心的更紧密的匹配。但即使公司为导向,人们会离开如果这些值不是体现在他们的日常工作经验。
3所示。未被欣赏的感觉
当人们在工作或感觉不重视公认为他们做什么,他们变得厌倦和脱离。在某些工作环境,他们可能会觉得他们只会做错了什么。这种类型的环境破坏心理安全。
4所示。不充分的补偿
我们知道,意义很重要,但钱也是如此。能够照顾你自己和你的家庭是每个员工的基本需求。如果薪酬和福利没有竞争,他们将别无选择,只能寻求更好的补偿。此外,他们可能会觉得他们是被利用了。
5。感觉困
人们想要觉得他们成长和变化。生长在一个公司不是不只是提供学习和获得更多的机会。它也帮助公司认识到他们的价值。当人们觉得他们已经在他们的职业生涯碰了壁,他们开始认为上升的唯一方法是搬出去。
6。缺乏沟通
缺乏沟通在工作中可以有许多形式。可能是常数混乱或者不确定什么对你的期望。它可能是徒劳的会议或感觉你不能诚实的面对你的经理。沟通是至关重要的到一个正常的工作。如果人们觉得他们不能与同事交流,他们不会留下来。
7所示。工作与生活的平衡
工作是只有一个人的一部分。在理想情况下,这个工作是我们关心的一种表达,我们要让世界上的区别。但即使我们的工作是充实的,我们都有工作以外的责任和利益。
所以要求工作时没有时间剩下的我们的生活,我们的工作开始受到影响,那么我们的心理健康。如果公司和经理不鼓励自我保健,他们的团队烧坏。当这种情况发生时,他们可能会感觉得到更好的唯一方法就是戒烟。
COVID-19改变了员工的满意度如何?
在我们的工作和我们的成员,BetterUp跟踪所谓的经验,或雇主净推荐值。经验衡量成员觉得他们的雇主。这是一个衡量感情,好感度和忠诚度。当我们看来自2020年和2021年的数据大流行以来,我们发现经验达到最高点和最低点。
2020年2月到2020年4月,好感度对雇主飙升超过200%。这意味着人们喜欢他们的雇主的两倍。在大流行的早期阶段,公司优先照顾员工的健康和福祉。他们经常说领导的重要性与同情。
但两年进入大流行,我们还想知道究竟“新常态”应该看起来像时,如果有的话,它的计划。如果有的话,生活变得更加复杂。我们学习生活在一个巨大的不确定性。工作与生活的平衡是痛苦和员工受到额外的压力。
为员工的照顾者,担心照顾孩子和工作场所的灵活性造成一些搁置他们的职业生涯。其他人已经完全赶出的劳动力。那些仍然采用担心pandemic-related中断他们的行业或岗位。
对于那些继续工作在整个大流行期间,无论是在或不在办公室,仍然存在的挑战。人已经进入办公室担心感染病毒并将其传递给他们的家人。在家工作的人是不安分的,孤立的,厌倦了电脑。
的快速的变化,我们是如何工作的在过去的两年里已经促使人们重新审视什么是最重要的。这可能意味着一个新的理解是什么让他们愿意呆在一个工作。
9员工保留策略
如果你想别人,你可能会需要改革整个过程开始到结束。真的是没有“快速修复”或把创可贴在留住员工。
人们常把工作与生活的平衡保持你的工作你的生活分开。但是工作和生活之间的关系越来越复杂。工作是一个新的角色在我们的日常生活(在家里)。
人们会想呆在工作,改善他们的生活。如果他们觉得他们越来越和照顾在工作和工作对他们很重要,他们会想呆。
这里有9建议考虑在开发你的员工保留策略:
1。开始新员工培训
保留第一天开始。
你曾经走进一间办公室,立即知道它不是适合你吗?你找到了你自己和你一样困惑合在60天第一天吗?
光滑的新员工培训流程让人感到欢迎,提高他们对组织的信任。他们会觉得他们处理主管人关心让他们成功的在他们的新工作。他们会觉得足够安全提问,努力学习。
2。注意沟通
在任何关系中,重要的是要注意在说什么和什么不是说。沟通是使团队有效工作的核心。它赋予的同事合作,有助于工作顺利进行,简化了问题当他们出现。
花时间在开发你的沟通技巧可以对解决和防止的问题导致可怜的保留和高营业额。
3所示。雇佣价值第一,第二,工作场所文化和技能
你可以教最相关的技能,但它是更加困难教值或个性。雇佣那些你想要的工作,你觉得谁真诚地想与你合作。
在BetterUp,我们不招人,我们觉得是一个良好的“文化适应”。我们雇佣的人我们的价值观和生活(甚至)体现他们比我们更多。我们信奉这样的理念:我们增加周围的人挑战彼此,尊重彼此,感觉足够的安全承担风险在他们的角色。
4所示。要求反馈
如果你想知道如何在你的工作场所,就问我。你应该让它尽可能容易员工为您提供反馈。让他们知道你重视他们的反馈,倾听。尽可能的实现他们的建议。这有助于建立信任,营造归属感在工作场所。
5。优先考虑健康
投资于员工福利有助于降低倦怠和提高士气。但除了伟大的员工,这也是伟大的公司。领导人了解到关注健康帮助他们照顾自己和带领他们的团队更好。
投资是很重要的健康的方法不止一种。员工健康计划是一个有价值的工作场所,但他们不会取代休息和假期。确保你的团队建立了在家轻松高效地工作。模型对你的身体和休息时间心理健康。
6。提供具有竞争力的福利
做一些调查(如果必要)和雇佣顾问确定有竞争力的薪资范围是什么对你的员工。使工资一致和公平。确保员工知道所有部分的补偿。包括奖金、补偿、股票期权和津贴。使合格的过程尽可能透明。
医疗和健康福利是薪酬的重要组成部分。提供福利支持整个人员工升值的一种形式。
7所示。提供自主和选择
说明你信任你的员工,让他们在他们认为合适的方式工作。这可能意味着远程工作,灵活调度,或鼓励不同的人带头新举措。这将建立信任、士气和领导技巧。
8。对待他们像人一样
如果有什么我们从大流行,那就是员工福利不能脱离生产力。对待你的人喜欢的人。明白,他们有很好的日子和糟糕的日子,那些不让好的员工和坏的员工之间的区别。
每个人都有潜力,人发展成潜力当他们感到支持和安全。如果你提供环境,他们将更有可能留下来。
9。在整个投资的人
员工福利帮助照顾的人,他们的家庭,但你也可以在其他方面支持他们。考虑提供指导、培训、继续教育和学习的机会。增长的一个重要组成部分在工作场所和工作满意度的事业。
预防是最好的员工保留策略
最好的改善留住员工的方法是阻止他们戒烟。这看起来可能过于简单,但是这是真的。再一次,如果人们很满意他们的工作,他们做的,他们怎么做,他们得到报酬,他们会经常呆在他们的工作很长一段时间。
不要等到有人脚出门开始谈论保留。这可以被认为是不真诚的,往往是不够的。留下一份工作并不是一个一夜之间决定。一旦有人经历过面试的步骤和排队的另一个位置,就很难让他们回来。
摩擦也可以传染。你可以减轻通过确保人们离开正确的方式。庆祝他们的贡献团队,问他们关于他们的经验和你一起工作。离职面谈可以提供了很有价值的反馈和帮助您防止更多的员工流动率。
考虑“呆”采访。定期采访的人不要离开找出为什么他们保持他们想想当他们考虑离开。你当前的员工可能会被招聘人员联系——为什么他们留下来吗?学习和分享这些发现。
提供机会一年多次公开谈论员工的经验。你可以主持会议,开放论坛,甚至发送匿名调查。与这样的公司合作BetterUp可以提供指导,这是一个方法来支持你的员工。它还为领导提供了访问高级数据,衡量员工满意度、倦怠、保留直接接触,和其他因素的影响。
实现和测量你保留的努力
测量你保留的努力,你首先需要知道你开始。使用本文的公式是否你有一个高保留率。
你也应该比较周转率整个行业上。检查这个资源比较公司的流动率和你的行业的平均值。
保持每天都发生,一个人选择为你工作。世界上没有列表会告诉你让你的团队成员。你必须和他们谈谈。你必须与他们交流。他们是你最好的信息来源时,你的公司文化和为什么他们继续出现-或不工作。
这还没结束。保留是一个持续的对话。最好的方法来改善是主动的。
投资你的时间和精力投入到让人快乐是值得努力。员工保留策略是什么使你的公司的核心生产力,盈利,一个地方,人们可以在他们的职业生涯。
Allaya Cooks-Campbell
BetterUp副学习经验的设计师
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