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今天的大多数组织是目标驱动和analytic-oriented。设定正确的目标是驾驶的关键性能和移动组织对其长期愿景。
团队目标性能目标,要求团队中的每个人的贡献。最好的团队目标与团队成员和读者互动与更大的组织目标。
团队目标有一些重要的区别你可能会为自己设定的目标。认为个体之间的差异运动(网球)和团队运动(篮球)。
作为一个例子,我的一个指导客户最近来指导会话说她的团队需要改善与内部利益相关者沟通。她是一个团队的高级主管提供企业级支持,意味着许多科技公司的不同部门同时进行的项目,需要她的团队的注意力。团队最近扩大了一倍,与新员工加入来满足日益增长的需求。虽然他们擅长工作的质量,许多内部利益相关者向我的客户抱怨他们不接收状态更新项目。
使用的例子,团队沟通内部利益相关者,这篇文章将解释设定团队目标的好处,如何设定目标与您的团队,以及如何测量结果。
团队目标的好处
设定团队目标共同为您与您的团队有很多好处的领袖,你的团队成员,该组织作为一个整体。
- 团队目标帮助团队成员了解他们的个人工作符合集团内部。
- 团队目标提供一个清晰的方向和行动计划为你的团队。
- 团队目标促进更好的责任和鼓励所有权
- 团队目标建立信任和合作创造机会。
- 团队目标作出贡献的专业成长和发展新技能的团队成员之一。
- 为衡量个人和团队目标提供一个结构组级别的进步。
- 创建团队目标可以帮助你识别被忽视或者未分配的优先级。
- 团队目标可以用来评估性能。
- 团队目标明确团队对组织的贡献。
一起定义和达成一致的实践目标本身是有益的,给团队的时间和空间来思考,团队已经完成了什么,它想去的地方。误解的过程应该增加点,提供机会澄清,强调冲突的优先级。最后,运动可以让团队中的每个人都觉得,真正是更多以外的目标和投资结果。团队目标设定是一个宝贵的锻炼,不应该匆匆通过或做形式发票。
如何设定目标:开始聪明
回顾的例子的高级主管团队在内部涉众交流,我问她她的目标是什么。她的第一反应是,“我不想错过通信升级给我。“虽然这是一个公平的和可取的目标,它还不是一个聪明的目标,也不是一定是团队的目标。
一个聪明的目标是写在下面的框架:
S:具体。目的阐明团队目标最明确和具体的方式。
M:可以测量的。确定将演示的目标是达到的指标。
可以实现的。国家的目标,是具有挑战性的,但可以实现。
R:有关。目标应该是重要团队和组织。
T:有时限的。明确目标的期限或目标日期。
该框架是什么样子的在现实世界中应用?
与我的客户,我们讨论了她挑战更深入,能够表达一个聪明的她能给她的团队的目标:
积极与所有内部利益相关者沟通每周至少在他们的项目的状态,这样升级的数量在3个月内减少了一半。
你可以再确认这个新目标的智能标准看到什么是智能:
S:我们的目标是集中、具体和明确的。
M:这个目标包括两个测量。第一个是每周更新内部利益相关者和第二个是减少升级。
答:“积极的作用与所有内部利益相关者沟通”团队成员需要澄清这个行动。
接待员:每周沟通是一项最优先考虑的,为她的工作人员有关,和现实的目标。
师:在三个月的标记,能够知道高级主管每周更新已经发送和升级减少一半。
设定目标和你的团队
而聪明的方法提供了一个结构完善的目标,还有其他团队设定目标的重要组成部分。
- 结合公司的优先事项。会见你的团队之前,与你的经理会面。确保你清楚团队的组织的业绩预期。这些将作为一个路线图聪明的你和你的团队共同的目标。
- 重构的方式有意义的团队成员以及其他利益相关者。底线,或生产力数字,不能激励或提供意义的生活或者避免事故。寻找其他方法框架的目标,或额外的目标,激发热情的团队。
- 听你的团队。虽然公司优先提供更高级别的指南,您将需要开发质量团队目标的更多信息。你的团队成员有见解可以改善和创新的想法如何展示成功。创造性地参与你的团队在这些对话和听深入识别关键的想法设置和实现团队目标。
- 确定您的贡献。记住你,领导,是团队的一部分。你有工作要做,以确保目标完成。当你使你的贡献透明作为设定目标过程的一部分,你的员工就知道你是一个因素在实现团队目标。
- 不要着急,带领你的团队经过多次反馈和输入的草稿的团队目标。质量和清晰的目标与每个草案会更好、更聪明。
- 巩固的支持。在支持阶段,你的工作是确保团队成员掉队。每个人都应该感到非常致力于的目标和实现这些目标所需的工作变化。如有必要,进行一对一的对话空气剩余的疑虑和担心。
回到我所辅导的客户的例子,当我问她为什么想这么多项目升级对她来说,她是不确定的。她说她已经加强沟通项目状态的重要性在每周员工会议,但是什么也没有改变。我问她一个简单的指导的问题:“你问他们为什么什么都没有改变吗?“她意识到她已经沟通来她的团队但尚未听他们。
这使她发起一个新的对话和团队在一起,他们说他们没有足够的时间去写项目状态更新。因此,每个人都买了的协议截止时间为每周周一下午内部利益相关者沟通。所有员工将使用指定的时间编写和发送项目状态更新,并没有其他会议将被允许。
智能系统而言,这个听会话导致团队目标的改变使它更加具体和规定时限。修改后的目标:
周一主动沟通与所有内部利益相关者通过编写项目状态更新的电子邮件,这样升级的数量在3个月内减少了一半。
如何衡量成功
最重要的部分团队目标是确保你知道如何衡量成功。你必须制定一个问责制来跟踪你的进展。当一个团队未能实现目标,缺乏问责制的往往是罪魁祸首。成功是测量的一些最佳实践:
- 决定目标的过程,谁负责跟踪。
- 选择一个技术,将帮助跟踪您的团队的工作和让人们负责。
- 知道数据集需要测量你的进展,确保正确的人可以访问这些数据。
- 定期安排签到与团队获取输入进展和障碍需要被删除。
- 生产进度更新。根据我们的目标,您可能需要衡量每周,每月或季度。准备提供数据和进度更新你的上级。
记得要注意激励你的团队成员在整个过程中。当你衡量进展的团队目标,你有机会对团队目标做出必要的修改。使进展透明,你是否正在实现我们的目标,公开讨论与团队工作和不工作是什么。
您可能需要提供额外的支持和发展团队成员或提倡更多的资源和时间。华体会手机登入当团队目标跟踪,记得庆祝进步与您的团队成员。
7种方法帮助你的团队满足他们的目标
1。知道你想实现什么
在你和你的团队交流,思考为什么你想要设置的和你希望达成的目标。如果整个团队的目标是完成,有何影响?它将如何组织受益?目标设定是测量的一个重要组成部分,所以确保你知道如何追踪和评估进展以及完成,以及这如何影响你想实现什么。
2。在团队层面制定目标
一旦你决定你想实现,首先设定目标的团队。当团队有挑战性的,有意义的目标努力,他们聚在一起更有效和协作单位。它可以帮助他们保持一致,有共同的焦点,而不是试图超越每一个另一个。当然,团队目标可以(而且应该)被分解成单个的人。
一旦你确定,写下你的目标。研究表明,写下目标的实现它们的几率高出80%。
你可以让你的员工参与设定目标为自己和团队,更致力于这些目标他们有可能。”
3所示。让人们开发他们自己的目标
在确定团队目标,给人们自主开发自己的目标。根据他们的功能,他们应该能够确定关键的计划和目标,将支持更大的团队目标。
确保你可以提供支持:帮助他们学习如何发展有意义的和可实现的目标通过使用一个框架如智能目标。引导他们所以他们与团队和组织的目标,并确保他们理解测量的重要性。
4所示。设定最后期限
最后期限帮助团队发展问责制。没有期限的目标不会服务于它的目的,因为它最终可能会不断推迟,从未实现。如果人们开始感觉目标没有被视为一个严重的任务,他们会变得沮丧和脱离。
通常人们工作的季度季度可以设定目标。这是一个相对长时间在此期间运行项目允许您设定更大的目标,但足够短如果需要改变方向。这也意味着你可以工作在一个更大的各种各样的全年计划,支持公司的目标。
如果季度不为你工作,你可以试着制定基于项目的目标。
5。目标跟踪进展
如前所述,目标应该是具体和可衡量的,这样你就可以决定成功。
帮助您的团队保持专注通过跟踪进展。检查在将让你知道正确的,哪个计划会比计划要快,因此如果需要帮助你重新分配资源。华体会手机登入
跟踪目标还可以帮助团队保持动力当他们看到你的进步,当他们接近完成。知道你实现你着手去做的一件事,再加上成就感,人们非常强大的激励因素。
6。帮助人们实现他们的目标
经理和团队领导,这是你的责任来帮助人们实现他们的目标除了在为团队指明方向。有几种方法可以这样做:
- 帮助他们了解如何定义一个可以实现的目标
- 有固定的两人之间的内容事情进展如何
- 展示你的团队,你打开的问题,给予指导
- 支持他们建议如何实现自己的计划
- 帮助您的团队定义里程碑,因为他们对工作团队和个人目标
- 给你的团队定期的反馈所以他们知道发生了什么,什么可以改善的
7所示。从你的错误中吸取教训
并不是所有的目标将会实现。一些可能是故意太高了,有些人可能不现实(事后),和一些可能遭受不可预测的变化。这就是现实的工作,你不得不面对的未知。
确保团队理解没关系失败。目标不应该是一劳永逸的,这是一种指导人们的工作。开放的可能性,失败并不意味着接受平庸。
这仅仅意味着没有人能保证事情会成功。最重要的是要从错误中学习:下次我们会做些什么不同的吗?有没有一种方法可以避免吗?并继续做得更好的事情。
团队目标的例子
在这个博客中,我使用这个示例团队沟通与内部利益相关者的目标从一个我所辅导的客户们,但是团队目标可以分为各种各样的类。
如果你感觉困在如何编写团队的团队目标,下面是几个例子开始。
注意,这些目标使用智能框架和积极的措辞,重点是什么。
- 学习目标:实现六西格玛认证的日历年度内的所有团队成员。
- 响应能力目标:减少在线聊天支持每月2%的平均等待时间。
- 品牌识别目标:双追随者的数量在关键社会媒体网站在接下来的3个月。
- 客户忠诚度的目标:实现年度订阅更新率为95%或更高。
- 合规目标:实现新的网络数据安全协议前政府的最后期限。
- 会议目标:每月两次举行跨职能团队会议软件开发团队和测试团队之间的识别并解决问题。
- 客户满意度目标:提高产品在一年之内评级从4.2到4.6在电子商务网站中的5个星星。
- 员工敬业度目标:维护员工敬业度分数在上面的一系列average-to-excellent季度脉冲。
- 调试目标:解决所有临界水平在四小时内软件缺陷的报道。
- 教育目标:实现五客户教育在线研讨会每季度至少有20个参与者。
- 产品开发目标:每年两个新业务产品创新,搬到发展阶段。
- 质量目标:实现夜间自动化软件QA测试通过率99 + %
- 目标设定的目标:将智能系统应用于协作创建下一财政年度的目标和我的团队。
而“为什么”不属于目标,清楚将实现什么和为什么它可以帮助激发和引导团队很重要。上面的任何目标,团队可能会试图完成这个词“,这样我们才能…”Goals that are framed in a way that is compelling and aspirational have more power to motivate and align a team.
团队目标是今天的面向目标的组织的一个重要组成部分。使你的聪明,关注结果,并保持你的团队参与过程是走向成功的一大步。
保拉·汤普森特性
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