多元文化能力:8方式企业可以与文化

有时,我们的大世界能感觉到比看起来要小。

你可能工作与同事日常居住数千英里远离你。你可能在国外学习,搬到一个新的国家工作,或者有朋友来自不同文化在自己的城市。我们都是建立关系和培养与来自不同文化背景的人的关系。

比以往任何时候都更重要的是,我们理解文化与我们的不同。理解呼吁我们的一部分深化和建立关系考虑到文化的多样性。通过了解什么是文化能力,我们可以确保我们在内地培养归属感在我们的关系。

多元文化能力和文化能力是什么?

根据美国社会学协会,我们理解文化的语言、风俗、信仰、规则、艺术、知识、和集体身份和记忆由所有社会群体的成员,使他们的社会环境中有意义。文化是由所有的元素,创造你的个性。从本质上说,这是我们看到的和做事情的方式。

能力的定义做某事的能力。可以胜任任何东西,我们需要证明我们是多么能高效完成特定的工作或任务。

多元文化的能力——或文化的能力——是你的理解能力,欣赏和认同文化的人打交道和/或信仰体系不同于你自己的。这多文化能力导致增强和有效的沟通可以加强人与人之间的关系。毕竟,关系是一个强大的块是什么让我们人类。

基于这个定义,这听起来像是有效的沟通技巧就足够了。然而,文化能力需要更多很强的沟通能力。

理解文化的轮

看到看看文化的一种方法是通过所谓的文化。正如我们所知,许多因素构成了我们是谁帮助塑造我们的行为和日常行为。文化轮可以是一个有用的视觉和运动对我们了解其他个体的影响。它还可以帮助我们我们是谁。文化主管,我们需要欣赏和理解不同文化的人。

文化轮由文化的不同方面多样性这有助于我们是谁。这里有一些例子的人口可以弥补自己的文化和世界观。最终,这可以帮助定义我们的文化身份。

• 种族或民族
• 性别
• 比赛
• 性取向
• 个性
• 宗教

来源:跨文化解决方案

这是活动你可以尝试使用文化轮:

• 在中间画一个圆,把你的名字里面。
• 延长三个圆圈,圆圈,从文化的每一层轮选择一项写在每一个循环。没有对或错的选择,只需选择你最共鸣。
• 反思如何定义自己的文化基于这些选择和文档你的见解。

提高你的经验,接触你的教练,分享你的经验,深化你的自我意识自己的文化。

4策略来构建多元文化的能力

培养有意义的人际关系人类的经验是至关重要的。这需要有意的行动,以确保您正在构建多元文化的能力。

无论你在哪里在你的旅程到文化能力,你可以利用这四个策略来帮助构建你的技能。

了解你自己的文化

我们中的许多人可以识别与多个文化体验,然而,我们可能不知道。花时间重新和你是谁,你的自己的经验可以支持你如何与别人出现。

学习兴趣和好奇

表现出好奇别人的文化是很重要的文化能力。学习不仅仅是读书和网上查找一些信息。学习是对从事新体验。学习,你要允许自己建立多元文化的意识和能力。它是关于让自己忘掉你一旦学会了允许什么新的学习联系你,你的身体,你的头脑。

其他文化有积极的态度呢

你收到和对待他人的方式很重要。这说愿意接受比你的人有不同的文化背景。大约是看到别人自然的创造力、足智多谋、整体。不同背景的人有他们自己的方式表达自己或他人。互动是很重要的,你表达一个开放和欢迎的态度他们没有判断。

练习有效的沟通技巧

当你拥抱这些主要的行为,你可以练习一些有效的沟通技巧。通过把这些技能付诸实践,你会发展文化能力和增加你的多元文化意识。

其中的一些技巧:

• 听。这是最重要的技能有效的倾听,但是我们都失败在某种程度上或另一个。听是活在当下的时刻与另一个人给他们你的一心一意。这不是一种预测说话或回答你可能预测他们会说。相反,听创造说。
• 本体论谦卑。在他的书中有意识的业务,弗洛德卡夫曼定义的本体论谦卑这是我们看不到东西,我们看到他们。这是我们所有的人都接受他的邀请,我们没有看到一个真实的现实,,其他人都不知道。他证明了控制器和学习者的例子。控制器连接到知道一切,所有需要做的,结果是什么样子的。学习者,另一方面,更开放的空间和可能出现什么他们所知道的是只有一小部分更大的图景。采用一个学习者的心态与本体论谦卑。
• 对自我和他人的尊重。当面对新的信息或行为,有些人可能会生气和感到威胁。这是一个正常的人类反应。练习的尊重自我和他人允许更加开放和亲切的同事之间的相互作用。应用对每种情况可以帮助你的职业发展,。同时,为了避免刻板印象是很重要的。如果你对文化团体和不同人群做出假设,它会导致缺乏真正的理解和尊重。

为什么你需要多元文化或文化的能力吗

机会是,你与来自不同文化的人交流和文化团体比你想的要多。有很多设置多元文化或文化的能力将派上用场。帮助,我列出几个例子的文化能力,你可能会面临在你的生活中。

在工作中

我指导的一个客户感兴趣的发展她的直接下属,谁说英语作为他们的第二语言。她把更多的工作委托给他们腾出时间更嵌入战略和规划。使它容易,她给他们所有她认为他们可能需要的资源。华体会手机登入她给了他们一步一步的指示,并分配最终的交付时间表。她也与他们每天跟进给他们反馈在需要的地方当然正确的项目。

当她继续分享,我不得不打断她,她疲惫的事情听!当我反映她的行为,她意识到她控制的直接下属,而不是允许他们的自主权,这对于任何人的不好幸福。

知道你的团队是如何工作的,他们需要的是重要的。假设没有清算假设与他人可能代价高昂。不仅是它消耗了多少时间和精力,他们冒着疏远她的团队和发育不良增长为专业人士。讲英语作为第二语言并不能让人不能够比其他人如何完成一个项目。

在学校或在学术设置

遇到的教室是一个很好的例子文化的多样性。根据学校不同,它的位置,人口参加,你可以遇到各种各样的文化实践。教育者通常确保多元文化和文化能力在课堂练习。

的学生残疾的人需要特殊照顾,满足他们的学习需求。成长的过程中,我记得一些学校拒绝接受有特殊需要的学生,因为他们没有适应他们的资源。华体会手机登入

取心理健康作为一个例子。拥有先进医疗筛查工具,在早期检测到更多的病例。这支持学生的发展早期教育的旅程。成年人患有精神健康疾病或残疾可能被误解了早在他们的教育旅程。教育工作者可能会变得过于关注他们认为尴尬的社交互动。在这些情况下,学生可能需要咨询关系或人工服务的支持。精神卫生和卫生专业人员应该能够评估社会行为,情感上的联系和学习需求。

我曾经使用过一个人被诊断出患有多动症。他常常被误解了成长,使他陷入困境。他很聪明、自我意识和很有创意但他直到后来才被诊断为多动症。不幸的是,他已经出现在他的早年。然而,他现在能够使用技术和治疗来支持他的幸福,增长,专业发展。他花时间了解自己的文化,多动症,这让他提高他的沟通技巧。

在人际设置(想:日常社会交往)

我们以许多不同的方式使用我们的人际交往能力。例如,我们每次去商店或与陌生人交流,我们使用我们的人际交往能力。当我们与朋友交往或跟同事在工作中,我们使用我们的人际交往能力。文化能力需要我们意识到我们的环境和空间。多元文化意识要求我们建立联系和关系的人际交往能力。

在日常互动,你的人际关系肌肉可能总是被使用。试着用其中一些建议。对大多数人来说,学习别人的文化只是首先问开放式的问题。

• 实践开放和接受差异。拥抱多元文化主义。
• 演示谦卑没有判断和显示学习能力。
• 是敏感的对别人通过欣赏文化差异和不同的文化身份。
• 冒险精神在任何情况下,好奇心和看到机会。
• 使用的幽默感通过嘲笑自己的能力。
• 实践积极的改变或动作通过展示一个成功的交互与确认。

8方式企业可以成为文化的能力

培养一个公平和包容的文化是每个人的责任。提高了员工的归属感的经历。不同的观点也证明增加解决问题,为企业创新和生产力。从我与个人和公司合作的经验,我总结了八种方法对企业更具文化主管。

承认文化能力的必要性

加强文化的第一步是承认它存在必要性。令人担忧的是,许多领导人忽视这个简单的第一步。虽然领导人认识到需要(几乎可以肯定和员工认识到需要),没有人说它存在。这是房间里的大象的经典案例,没有人愿意提及。

理解他们的员工和客户的需求

注意的许多文化和组织文化背景构成。你的员工和客户代表很多文化,体验和信仰体系。你可以参考文化轮了解所有不同的文化在你的组织。一旦你了解的文化存在,试着把它一步:理解更深层次的文化。你有多少文化在文化解决吗?你的员工什华体会手机登入么资源需要在他们的工作更有效率吗?你承诺什么体验你的客户和你提供吗?

为员工提供公平的机会

当公司受到法律试图确保平等,平等就业机会等声明在美国,经验在工作场所往往是非常不同的。

我们知道,到处都是有才华的人。但机会不,问题就变得自我强化。因此,公司要故意提供公平的机会。有些人可能会很难找到工作,因为缺少资源。华体会手机登入其他人可能会面临歧视或无意识的偏见,尤其是在招聘过程中。其他人甚至可能缺乏社交网络或连接迈出第一步。

文化能力和股本携手并进。仔细看看一些研究组织内部和外部的潜在的问题你可能会面对什么。它可以有助于与其他领导人合作,互相帮助开发更好的理解您的组织的文化景观。通过与他人合作,你可以深入你的文化可能是也可能不是支持公平的机会,你如何可以改善。

雇佣culturaladd,不是文化适应

企业一直在努力构建他们当前的文化与他们当前的员工。我的一个客户投资于一个软件,允许他屏幕上所有的潜在候选人的标准适合公司的文化。但他努力多样化招聘和维持长期就业。我们加深了教练在这,他意识到,为了使他的公司成长,他需要找到候选人破坏当前的文化。这并不是震惊和杀死当前文化,它只是给它增加一个不同的区域,将在长期的可持续增长。

注意偏差和解决这个问题

很多客户来找我询问了解自己的偏见,和我很高兴支持他们。然而,意识到自己的偏见是一回事。解决偏见是另一回事。让我们来内隐偏见或无意识的偏见,为例。这是隐藏的偏见,我们可能没有意识到,但它影响我们的决定和行动。获得的认识需要时间和很难面对。意识是第一步,它仍然是不够的文化能力。解决它需要透明度和脆弱性。

开始解决的一种方式你自己的偏见是使用意图、行动和影响框架。一旦你发现你做决定受到你的无意识的偏见,声明你的意图。然后,作为你看到最适合,注意你对别人的影响。如果没有匹配你的意图的影响,那么你有一个意想不到的对他人的影响。作为一个领导者,拥有你的意想不到的影响和脆弱的分享你的意图和目的的影响。寻求他人支持改善行动和允许另一个尝试它。

使用的文化商(CQ)评估

新商,我们测量这些天的文化商(CQ)。领导人与高智商(IQ)和情商(EQ)并不总是能够驾驭能力跨不同的文化。文化能力是重要的组织在长期的成功。一些评估,像这样的,可以帮助确定整个组织内的文化能力。

雇佣一个文化主管业务顾问

什么是文化主管商业顾问?文化主管业务顾问可以与客户合作,帮助他们了解自己和自己的关系。从那里,个人可以使用此信息来做出更好的、更健康的决定。这对于多样化是至关重要的,全球企业文化能力是需要成功。

使用一个教练

使用一个教练谁是合格的在一些空间的另一种方式是培养文化主管组织。教练已经证明有效的允许领导人深化他们的自我意识。BetterUp的包容的领导教练圈™帮助专业人员深入研究这些类型的问题与同行小组,由一个专家教练。

文化能力为什么重要?

通过文化能力我们周围,我们接受其他多样性。我们可能不同意他们的观点,但我们有欣赏和一起工作的意愿。作为人类,我们都是社会人社会关系我们是谁,关系是强大的地区。

当我们接受自己和他人没有判断,我们能够享受透明和开放的沟通。我们也能够促进跨组织的协作,加强客户服务,并提供公平和包容的空间。

在一天结束的时候,我们都是人类。我们受益于不断的提醒,我们是一个半成品。文化能力开始由内而外。这是承认我们之间的分歧的关键,拥抱他们,对我们的影响承担责任。