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要求加薪。买一所房子。决定谁做的菜。
谈判技巧并不是只有销售人员或企业交易撮合者。在某种程度上,每个人都将需要知道如何交易。你练习的越多,你就会成为——会和你谈判的人。
许多基本的谈判技巧是相同的领导能力你可能多年来培养。它只是利用他们的问题说服你的读者。
谈判的艺术
谈判是一个战略对话,两个或两个以上的政党的目标是获得的东西,他们想要说服听众给他们。最后,希望每个人都走开了感觉良好结果。这意味着谈判经常以确保结果满足各方的妥协。
人类一直协商。这是一个基本技能,确保社区有足够的资源来生存生死华体会手机登入攸关的挑战。发生了很多变化在过去的200000年。在大多数情况下,后果更可怕,但谈判仍然是一个大的生活的一部分。
为什么谈判技巧重要吗?
虽然谈判似乎仅限于重大决策如国际贸易条约或法律纠纷,只要你保持工作关系通过妥协,你谈判。
尽管是一种经常发生的自然现象,并不是每个人都感觉舒适的讨价还价。千禧年的工人发现的研究25%的新员工未能协商一份工作,因为他们不知道如何去做。但同样的研究发现,当新员工做工资讨价还价,他们要求增加44%,另外30%达成妥协。
但发展你的谈判技巧不仅提高你的财务前景。成为一个更好的谈判代表可以帮助您:
- 树立信心
- 保证每个人的公平对待
- 提高你的战略规划技巧
四个阶段的谈判
成为一个熟练的谈判者的第一步是了解的过程。从那里,你就会知道,谈判技巧适用。
首先决定何时何地开会应该发生,谁应该参加,你将讨论和挑战。建立一个时间表你讨价还价的会话可以阻止正在进行的参数。
一旦你设定一个时间和地点,穿过谈判过程的四个步骤。
1。准备
彻底的准备是至关重要的有效的谈判。澄清事实、收集证据的理解,可以提高你的地位。一旦你了解了所有的相关细节,问问你自己:
冲突的本质是什么?
我想完成什么?
什么选择我愿意接受吗?
我愿意放弃什么呢?
谈判是什么?
另一方的目标是什么?
是对方愿意定居吗?
什么时候我应该离开吗?
完全理解你的立场和彻底的准备你的论点,你就会减少冲突的机会在谈判桌上并保持专注于找到一个解决方案。
2。讨论
在讨论阶段,双方必须彻底解释。在这个阶段,这是有可能的情绪脱颖而出。所以,你需要出现的目标控制你的感情势在必行。
解释你如何到达你的当前位置和现在的研究。问开放式的问题收集必要的信息来了解他们的观点。
你可以问:
你是怎么得出这个结论的呢?
你觉得这个选择吗?
为什么这个项目的谈判很重要吗?
解决方案的一部分原因最关心什么?
还有什么我应该知道吗?
确保每个人都清楚自己的目标,因为误解可以破坏你的谈判。并试图找出任何共同点在下一步中您可以利用。
3所示。谈判
现在,艰苦的工作就开始了。讨论选择和提出替代方案,专注于一个双赢的结果,双方获得的东西。每一方应该感到听到。
使用所有的信息聚集在准备和讨论阶段,通知你的论点和加强你的案子。听对方说什么。如果他们的观点是有道理的,准备调整自己的位置。
要坚持手头的问题,保持客观。情绪会导致糟糕的决策通过使用,所以让他们检查批判性思维技能平衡你的感情和逻辑。
4所示。找到一个协议
考虑每个人的角度和利益,决定你所有的自我感觉良好的事情。保持一个开放的头脑在这一部分,您可能需要你请求的一部分。如果你谈判工资,例如,您可能不得不接受更多灵活的工作环境如果你的雇主根本没有预算加薪。
确保你文件所有条款,一路上澄清一切,以确保没有人在未来的不满或困惑。你也应该同意你会如何监测协议的条件。
如果有必要,正式谈判的法律合同。一旦完成,双方实施和监督达成一致的条款。
10个重要的谈判技巧
成功的谈判者依靠广泛的技能建立关系,收集和评估信息做出最好的决定。这里有10个谈判技巧时需要考虑的例子准备你的下一个谈判。
1。沟通
你需要有效的沟通技巧明确你的意图,建立边界。如果你不善于表达自己,你可能会导致混乱和沮丧,和你想要设置限制,以确保你不给你。
和敏感非语言交流,就像肢体语言。越多的信息如何另一边,像是紧张或傲慢的行为——你可以调整你的谈判策略,以适应。
2。积极倾听
积极倾听技巧确保你与和保留重要的谈判细节。问问题套用,提供反馈证明你想看到的情况从对方的观点。这些行动帮助建立一个关系同理心和信任,可以缓解紧张的讨论。
3所示。情商
差不多每个人都试图保持客观,而不是感情用事,情绪在谈判过程中经常发挥作用。情商有成效地允许你将你的情绪而给你洞察对方的感受。培养这种意识有助于你理解他们所说的含义,而不仅仅是他们的明确的意义。
4所示。期望管理
双方都有目标,你都不会满足。你必须优先考虑这些结果,以确保他们的包容的一部分“好买卖”没有做出承诺你不能交付。期望管理需要平衡在谈判中既要立场坚定地反对与另一方合作达成协议。
5。耐心
谈判是费时,往往涉及提供,提出竞争性收购要约,换下。你需要要有耐心。慢慢来全面评估和评估信息,以确保你不要错过任何可能危及交易的质量。
6。适应性
想在你的脚上和开发新的计划是谈判不可分割的一部分。每种情况下提出了独特的挑战和机遇。你的方法必须灵活提供个性化的解决方案或调整谈判策略当面对不断发展的要求。
7所示。解决问题
你参与谈判,因为你有一个问题要解决。也许是对有限资源的访问将预算。不管它是什么,你确定选项和选择的能力,考虑问题的各个方面帮助双方达成他们的期望结果。
8。价值创造
对谈判意味着创建双赢的局面提供增加价值。考虑替代建议不要花费你任何,但另一方受益。你可以协商一个短窗口付款如果你接受三个小每周出货而不是两个大的,例如,降低仓储成本。
9。决策
好的谈判者善于快速评估选项,而不是反思一个决定。如果你打决定疲劳或分析瘫痪在早期,讨论不会去任何地方,你可能会简单地接受任何他们认为逃避条件紧张的形势。自信消除压力和不确定性的过程对方可以利用他们的优势。
10。完整性
谈判需要公平、尊重和诚实。你需要展示你的诚信按照你的承诺。否则,人们可能不希望在未来与你合作。
如何提高你的谈判技巧
如果成为一个更好的谈判是在你的待办事项列表,这里有一些建议来提升自己的技能:
实践:谈判的越多,你会越好。如果你没有许多真实世界的讨价还价的机会,和一位朋友做些角色扮演或导师。创建模拟要求不同的谈判风格变得更加舒适。
建立你的信心:信心是成功的谈判的关键。你在听众灌输保证当你感到自信,使其更有可能他们会同意你的条件。没有信心,他们可能会认为你是准备不足和不确定项。
设定目标:走进一个谈判你要知道自己想要什么,你希望怎么做到的,你的妥协的边界在哪里。这给了你一个清晰的路径走向你的目标如果需要和选择计数器提供。
第一次报价:控制谈判通过设置基线。它定义了标准的讨论和讨价还价的力量从您选择的位置向前移动。
从经验中学习:你的谈判是否成功与否,需要时间评估你的表现。评估顺利和需要改进的地方。一旦你找出你的弱点,你可以通过进一步协商解决这些培训。
5个职业,需要谈判技巧
使谈判你的全职工作,考虑这些职业:
律师在民事诉讼中,谈判达成和解认罪协议,在刑事案件中判决
介质是专家解决冲突和处理情况帮助敌对方避免昂贵的诉讼或协助代理协议
娱乐或体育经纪人协助客户谈判更好的工资,工作条件,和促销方面的考虑
外交官开展业务代表本国政府,这可能涉及与其他政府合作开发贸易协定和代表解决冲突
房地产经纪人协助销售或购买房屋和私人或商业属性,而这往往涉及谈判价格,关闭日期,和维修
搞定
练习谈判技巧的好处你生活的每个领域。学习合作、沟通和阅读身体语言可以帮助你成为一个更好的同事,伙伴,朋友。
从小事做起,首先准备简单的要求(可能降低你的租金略)。然后评估侦听器的非语言线索和信息交付,尝试不同的谈判技巧来达到你想要的。
当你培养你的技能在低风险的情况下,了解作品,可以将这些策略应用到大规模的情况下,调整你的薪水或获得很大的折扣一套新房子。
伊丽莎白·佩里
内容营销经理,ACC
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