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人员管理源于人力资源和达到领导和员工在一个组织。有效的人员管理可以提高士气和员工敬业度,减少周转,加强沟通在团队。
让我们仔细看看人们管理是什么,它如何支持团队,组成有效的人员管理的技能。
人员管理是什么?
人经理处理所有人员相关的任务涉及新的人才,员工敬业度和职业发展。他们通常负责新员工培训和培训新员工的过程。
后新员工培训,人们经理然后支持和经理一起工作提供反馈和指导员工。这种协作人员管理方法可以帮助员工达到他们的目标和精诚团结的团队。
伞下的下降人力资源管理(人力资源管理)人员管理包括范围广泛的职责。下面列出的大多数人的最高优先级的经理:
为什么有效的人员管理如此重要?
因为人们通常是一个组织的核心,他们的经理领导风格为一个功能公司是至关重要的。有效的人员管理可以帮助提高保留,员工参与和组织有效性。
保留
经理可以显著影响员工的经验。
有人说,人不要离开公司;他们留下一个经理。另外,人们经常记住伟大的经理看了他们和帮助他们达到他们的目标。
通过开发一个有效的人员管理制度,增加的可能性保留有价值的员工。
员工敬业度
一个角色的人们经理授权的员工。这可以通过反馈,目标设定和职业发展,或者工作流管理。
这个授权是一个功能强大的工具接触员工感到相当的挑战在他们的角色可能会更多的参与到他们的工作。
此外,通过授权员工敬业度建立信任。经理把所有时间和精力去支持员工的增长通常是什么样的经理人们信任。
组织的有效性
当组织内的员工都清楚他们的角色和团队,觉得他们的贡献是看到的,听到的,价值,和感觉个人主张,他们将最好的工作。
通过改善员工绩效,增加的机会更广泛的公司内部会议团队的目标任务。同时希望,一路上虽然有一些乐趣!
关键人员管理技能
- 同理心
- 沟通
- 积极倾听
- 创造力
- 组织能力
1。同理心
正如许多以人为中心的角色,人员管理需要换位思考。是否提供反馈委派任务,移情帮助人们经理理解另一个人来自哪里。站在他们的鞋子,从他们的角度看问题,你就能更好地理解驱动器和挑战另一个人。
2。沟通
沟通是成功的关键在许多角色和人员管理也不例外。成功人士经理可以清楚地沟通与他们的同事在各种情况下。他们平衡坦率与礼貌很多人去传达他们的信息。
3所示。积极倾听
要倾听员工和同事。当积极倾听,人们经理听完整的人。在回应之前,他们指出对方口头上说,连同任何物理信号,否则可能会被忽视。
4所示。创造力
每个人都是不同的。每个员工有不同的需求和司机。发现这些差异是一回事,作用于这些信息是另一回事。这需要创造性思维解决人的问题。所以有开箱即用的解决问题的策略可以在人们的资产管理。
5。组织能力
人员管理包括很多人和移动部件。开发和管理公司需要一个有组织的个人和团队流程。简单的做法,有效地利用人们的时间有相当大的影响。创建一个会议议程,及时跟进沟通,利用项目管理工具可以是非常有效的。
小贴士有效的人员管理
1。了解系统
知道你的系统,以及他们如何相互关连。组织的使命,每个团队都有一个目标实现服务的总体任务。每个团队的工作如何相互作用来实现整体的职业目标?在你的团队,建立系统是什么?有效地满足提出的目标吗?有什么不同角色组成的团队,和他们如何在一起工作吗?每个角色的职责是什么?他们为什么重要?
2。确定“为什么”
在书中从为什么开始,西蒙Sinek领导者激励和激励他人解释说,通过了解自己的“为什么”,组织,和他们的直接下属。了解团队中个体超越当前的角色。
这个角色是如何服务他们的事业或人生目标吗?激发他们,什么,耗尽他们吗?他们认为自己在五年内在哪里?对他们来讲最重要的是什么,为什么?通过学习的个人在你的团队,你会更好地理解每个人的动机是什么。
3所示。创建一个战略计划
你有被控领导你的团队的目标前进。什么关键指标显示你和你的团队完成了目标的领导?你寻找什么指标或信息来验证你的假设或采取纠偏措施正在工作吗?什么障碍能阻止成功,你将如何获得成功?
你的工作不仅仅是与你的团队和同事沟通和实施这个计划但管理生产结束,即使该计划需要改变。
4所示。雇佣正确的
如果你有机会重新雇用,考虑你当前团队的优势和劣势。
技能会填写当前团队的差距和诉讼需要填充的作用?
考虑你的内部候选人,包括当前的团队成员已经表示有兴趣承担这个角色。但然后把机会宽,发现不同申请者提供必要的凭证。考虑你的团队如何受益于更大的多样性的观点。不要只从池中雇佣的人你知道的。扩大搜索。
5。确保股票
留意公平工资和期望与新员工和所有员工都托付给你。有工资差异可能基于性别、种族、或其他?努力解决它,创建一个公平,包容,和公平的团队。记住,你是在一个地方的权力,为你的团队。
6。设定预期
清楚地表述和沟通每个角色的期望和个人谁会履行这个角色。什么是预期的成果,什么日期和时间?谁提供什么,谁充当备份?共同创造的规则和期望增加所有权。
7所示。共同创造问责
与预期明确表示和沟通,每个人负责。如果预期读者互动,保持个人责任不仅对你,而且落在团队作为一个整体。
8。使用Strengths-based方法
通过使用strengths-based方法,个人将与积极的成长心态作出相应的反应。首先,承认人的优势。发生了什么好吗?然后地址可以使用改进的领域。也许考虑另一个团队成员的优势可能提振增长所需的个人一起工作。
9。建立定期沟通
安排会议和团队在一起作为一个整体和个人定期。这将构建一个开放的沟通和促进信任的感觉。而不是让问题和挫折建立直到他们人满为患,他们将在论坛创建解决全年开放的沟通。作为一名经理,你会的检查团队的表现并保持脉冲计划如何前进。可以更快地识别和解决问题。
10。设定一个明确的议程
没有时间浪费或渴望坐在另一个变焦会议。拥有一个明确的议程,坚持时间表,让团队成员知道他们的时间价值。
11。构建心理安全
创造一个环境,人们感到安全分享他们的成就和失败。创建一个环境,欢迎愚蠢的想法以及出色的想法。每个人都知道,有时这些愚蠢的想法是辉煌的。值的不同的观点,每个人听,给他们空间和考虑。通过创建一个安全的地方,那里的人们不批评,将生成思想,解决问题,并创新。在一个不安全的环境中,你会听到蟋蟀的声音。
12。检查你的自我
你被选择为经理,因为你的知识,最有可能的是,你的人际关系技巧。当与你的团队交流,没事放手的信仰,没有人知道你,也不是他们能提供的高品质需求。注意声音试图冲破并保持在检查你练习数字13 - 15。
13。在所有交互实践积极倾听
预留你的判断你这个人是思考。在场,听的人到底在说什么。反映和总结你听说过。为什么这很重要?个人感觉听到、承认和重视你。
14。培养同情心
考虑对方的观点和与人类情感表达。记住,职业角色只有一个单独的一部分。
15。问开放式的问题
问问题,导致超过一个“是”或“不”的回答。而不是问你同意解决方案(yes / no),问,你提议什么?你会如何处理这种情况?(避免使用这个词,因为它可以遇到指责)。
最初的开放式的问题需要更多的时间,特别是如果你是确保你有正确的答案。然而,随着时间的推移,随着成员能够为自己找到答案,将释放你的时间考虑高层次的战略规划。
16。是一个主
支持你的团队作为一个整体和个体的一部分。团队的反馈,考虑如果期望和组内的工作实践和与其他团队需要更好的沟通和/或调整。如果需要额外的资源来更好的完华体会手机登入成团队的目标,向上级,这被视为一个双赢。
17所示。分享成长的机会
共享资源,职业发展机华体会手机登入会、类指导,参与和组织。继续学习,有更大的可能性和满意度。
18岁。庆祝胜利
承认工作做得好,截止日期满足,进展。庆祝胜利。
19所示。有困难和直接对话吗
没有什么比当一个更令人沮丧或者有毒的明显问题是不言而喻的。结构和期望设置应该缓解过程和作为北极星,引导谈话。
20.相信你的人
信任的人,给他们他们需要的空间用自己的方式完成。系统阐明。期望是集。提供灵活地完成工作的最好方法。骑自行车可能需要吃午饭来之前得到创新的源泉或发脾气的人准备好了一遍。
21。欢迎反馈
欢迎所有的反馈。这是唯一的方式成长,看到你没有看到。
22。以身作则
模型的行为,你想看到你的团队成员。模型所有繁荣所必需的边界。休息充电。没有人受益于24/7的工作。你的团队将会跟随你。
23。是一个导师
分享你的职业人生旅途的智慧和帮助启动你的员工他们的下一个发展水平和机会。
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如何发展你的人员管理技巧
1。了解更多关于自己的情商
如何了解和控制你的情绪,你和你如何使用这些情绪在人际关系?
2。取一个coaching-for-leadership类
一个coaching-for-leadership类可以帮助你学习和练习积极倾听技巧和如何问强大,开放式的问题。
或者,你可以自己练习。下次你发现自己看一个同事,知道问题的答案,停下来问:“还有什么?”
听人说什么。
3所示。要清楚对你来讲最重要的是什么,以及为什么
什么样的价值观对你重要,你人生的表白的愿景是什么?你的目标是符合你的价值观和愿景?清晰,你就能更好地领导自己和他人。
4所示。鼓励你的团队一起构建解决方案
提出的意见和集团一起共同创造最好的可能的解决方案。
5。委托
信任的人雇用能增加到你的期望。通过给任务给别人,你也帮助他们成长和发展新的信心和自由伸展自己的时间和自己的战略任务。委托允许您的机会超出的直接贡献者和执行者的角色。
6。做一个360年评估
得到集体反馈从你的老板,你的同伴,和直接报告。你的优势是什么?你的地区是什么可以改善吗?什么是一个人用一个词来描述你?增长来自一致的反馈和改善自己的欲望。
7所示。需要时间来充电,并期望您的团队
你需要知道什么时候够了。一些R&R腾出时间,休假,确保你的团队也是这样做的。
提高你的人员管理
遵循上面的建议,你将能够提高作为一名经理或领导发展管理技能,促进以人为本的方式。这将促进一个更健壮的劳动力会支持你的改善业务作为一个整体,每个人都参与其中。
如果你正在寻找更多的指导来提高你的人员管理系统或技能,BetterUp可以帮助。伸出来看看我们可以支持你和你的团队的成长。
