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工作目标设定往往围绕容易量化的和可跟踪的性能目标。
增加销售,你可以解剖转化率,编译客户响应时间和A / B测试价格和销售平台。然后您可以量化的信息转移到图表、图形和表格分析。
但行为影响你的能力做一个销售?你需要谈判技巧说服客户购买,组织能力为了提高响应时间,和创造力建立独特的销售策略。
这些行为对销售部门的成功也同样重要,他们的行为目标的员工从每一个部门都应该进一步改善享受专业的成功。
行为的目标是什么?
重点发展有价值的行为目标软技能,如积极倾听和时间管理。无论技术如何工作,表现良好的能力取决于你的技术知识结合人际关系或者性格能力。
行为目标也帮助你加强积极的习惯,有助于可持续的商业实践,符合性能标准,促进积极的公司文化。
招聘经理符合这种思路。根据LinkedIn全球人才趋势报告,92%的招聘经理认为软技能同样或比努力更重要的技能通常,89%声称坏员工缺乏软技能。
好消息是你可以用行为目标设定开发和改进软技能无论你在哪里在你的职业生涯。这将帮助您创建积极的行为变化,是否对你的专业发展协助你的团队或组织的持续改进。
行为目标设定的重要性
硬和软技能不存在在不同的泡沫。成功的员工找到方法来推进技术能力和软技能。
想象一个软件开发人员的几种编码语言流利,知道如何调试程序,是一个熟练的软件测试人员。虽然这些硬技能是必要的履行职责,未能履行期限胜过最好的技术能力。
即使这开发人员提供最好的产品给客户,问题行为如旷工和糟糕的组织将产生负面影响团队的工作效率,客户关系,最终,他们工作保障。时间管理和沟通技巧对他们的成功至关重要,他们可以设置行为加强这些技能的目标。
行为目标与结果的目标
行为目标是有助于实现公司的目标结果。这里有两种类型的工作一致:
结果目标(有时称为性能目标)驱动向前一个组织的使命,市场竞争力,或生产率。这些目标通常是更多的线性和遵循一个可衡量的循序渐进的过程或策略。
例子包括增加销售,减少冗余的一定比例,或推出新的产品或服务。
在工作中尝试可测量的行为目标
行为目标不具体数字驱动的性能目标和再保险一刀更创新之举。激发你的下一个目标头脑风暴会议你的团队,这里有7球你,或你的组织可能集。
1。自我意识发展
自我意识意味着客观地评估自己,调节你的情绪,并调整自己的行为个人价值观。理解你关于某些特质的基线是一个最好的方法来改善你的行为,和发展更强大的自我意识可以帮助你更诚实地反映在你当前的优势和帮助他人培养他们的。
你可以促进自我意识单独或一组。考虑正念练习开始,每天的日报跟踪通常如何应对工作挑战和如何你想改善或问同事或经理给你反馈你的优点和缺点。
这些方法需要你观察你自己作为一个局外人来了解你的熟练程度和可以改进的地方,进而发展你的自我意识。
2。Upskill沟通技巧
有效的团队知道如何清楚地解释他们的想法和积极地倾听给别人。这些强大的沟通能力提供更高效的工作流程,减少误解,和安全的空间受欢迎的包容性和创造性的表达。
提高你的沟通能力意味着改善几个重叠可转移的技能。考虑练习积极倾听技巧,比如记住五件事的人说,重复他们自己以后或者眼神交流更多。
其他方法包括学习如何写一个专业的电子邮件或工作在你公众演讲技巧。
3所示。加强金融知识
了解财务基本知识帮助你做出更明智的决策,和谈判提倡为你的团队的预算,更经济高效。
考虑一个介绍性的课程学习金融术语和概念可以落实到决策业务的积极影响金融安全。
4所示。提高解决问题的能力
解决问题的策略帮助你和你的团队为复杂的问题找到创新的解决方案。和的重要性适应能力在一个不断变化的世界使解决问题受欢迎的技能无论你扮演什么角色或行业。
每天练习你的解决问题的技巧与难题,填字游戏,和逻辑推理应用到训练你的大脑进行创造性思考。和团队可以实践横向思维,思维导图,模拟问题解决问题提高沟通和头脑风暴的能力。
5。变得更加包容
人类渴望的感觉一种归属感,34%的人觉得他们最大的归属感。帮助培养这种紧密的文化在你的组织,你可以拥抱文化的多样性所以每个人都觉得他们适合,可以贡献他们独特的视角和观点。
阅读有关不同的历史和文化,参观博物馆和其他教育空间,看纪录片,并且他们是很好的方法来扩大你的文化知识和开放理解别人的观点。
如果你一个组织的领导者,你可以举办多样性研讨会,雇佣更多多元化的团队,积极问团队成员畅所欲言,分享意见,促进社会交往和团队合作。
6。工作组织能力
有效的组织使或打破其他工作流程,沟通,解决问题,和项目管理。不知道信息或者沟通节奏跟随在不同情况下阻碍您的工作流程,使每个人都变慢。
相反,你可以提高你的组织能力,以更好地管理客户和同事的期望,保持最重要的最后期限,并帮助组织有效地前进。构建你的组织能力战略规划你的时间和精力,优先任务,和身体组织您的工作区。
和管理者可以采取几项措施支持更好的组织,如审计和简化沟通渠道和投资时间跟踪应用程序来帮助员工设置准确的时间表。
7所示。培养自信
高自尊导致更令人满意的人际关系,更好的工作性能,改善身心健康。
如果你有健康的职场关系,表现良好,和感觉身心健康,你可能会感到足够自信和充满活力采取主动帮助同事和经理,分享创新的解决方案,解决棘手的问题,更好地朝着你的目标和改进——所有这些都是无价的表现良好,协助你的雇主。
培养自信的要求肯定的话语从朋友、家人和同事,练习力量构成的立场感到害羞或紧张时,开始每天记录你的成就。
如果你是经理,你可以培养一种对你的团队的信心感谢他们好工作,鼓励实验,文化和教学而不是从他们的错误中学习。
如何编写一个行为目标
行为目标不可以量化的性能目标,但这并不意味着他们没有一个结果。创建一个有效的行为目标,写下你想要的结果尽可能多的细节。更具描述性的期望和奖励,更有动力你会达到你的目标。
这里有一个例子:
目标:提高我的组织能力。
行动:我会找到一个适合我的任务优先级方法和清理我的收件箱每天的开始。
结果:我如果我开始改善项目工作每天都在零的收件箱和满足每一个最后期限一个月。
7技巧实现你的行为目标
可实现的行为目标需要仔细的规划、监控和积极的反馈。这里有7点妙法授权成功的行为目标:
发现连接:管理者和员工应该共同努力,使行为目标与公司的使命和文化。这可以帮助管理者理解为什么你朝着一定的目标和激励你,因为你了解你想要的行为与公司连接到你的未来。
集合时间:因为你通常会判断行为通过反馈和观察的目标,你的目标分解成与自己或你的上司有时限的签入,确保你进步。
是一个团队合作精神:与你的同事朝着这些目标,确保你的目标结合他们需要什么来他们的队友。这也意味着你可以相互支持互相督促。
向他人学习:机会是你擅长的工作性能文化、技能开发。密切注意周围的环境少说话,多倾听- - - - - -查明潜在的导师。
参加一个类:Check的在线课程或研讨会工具、资源和专业反馈你需要达到你的目标。华体会手机登入并考虑访问人力资源华体会手机登入与你的经理询问或检查upskilling或继续educa象征式互动的机会。
致力于长期的改进:当谈到改善行为技能年代,总是有增长的空间和学习。一旦你计划h你的目标,和自己,重新评估你仍然可以改善的地方。
是对你最好的行为
沟通、时间管理和解决冲突都是行为的例子目标改善工作流程的各个方面——包括那些更容易可追踪结果的目标。
同时注意进展似乎更模糊的行为目标,变化将从内部开始,延伸到你的每一次交互和任务。即使很难量化你的成功,所有的进步是不错的进展。
Allaya Cooks-Campbell
BetterUp副学习经验的设计师
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